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Sport/Fitness - Fahrrad

OTTO wurde 2016 von einer kleinen Gruppe von Fahrradliebhabern und Produktinnovatoren gegründet, die sich zum Ziel gesetzt haben, clevere Produkte für den Fahrrad- und Outdoor-Markt zu entwickeln. Das Ergebnis war die Marke OTTOLOCK.

Unternehmensdaten | 1.923 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

Ottolock

Friedenstr. 16a

59199 Bönen

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Bewertungen und Kundenmeinungen

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Sport/Fitness - Fahrrad

4.29 / 5

GUT

aus 17 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Qualität der Ware

4.47

Qualität der Ware

4.47

Kundenbetreuung / Service

4.14

Kundenbetreuung / Service

4.14

Zahlungsmöglichkeiten

4.47

Zahlungsmöglichkeiten

4.47

Verpackung und Versand

4.35

Verpackung und Versand

4.35

Bedienung und Gestaltung

4.00

Bedienung und Gestaltung

4.00

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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Zahlungsmöglichkeiten

MasterCard PayPal Stripe VISA-Card Vorkasse

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Bewertungen mit Text

15 12 3 0

Kunde-3071524

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-3071524

Sterne: 5.00Details

01.11.2021

(ohne Text)

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Kunde-3064783

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-3064783

Sterne: 4.80Details

27.10.2021

(ohne Text)

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Kunde-2530517

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-2530517

Sterne: 4.20Details

23.10.2021

ich habe über E-Bikenews das Produkt gesehen und bestellt. Leider kam ich so nur auf die deutsche Bestell-Adresse, ich musste also in Konstanz abholen. Nachträglich erfuhr ich über einen Ottolock Anruf, dass man doch aus der Schweiz bestellen kann. Amerikanische Ware macht einen guten zuverlässigen Eindruck.

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Antwort von ottolock.de am 16.11.2021 :

Danke für die Bewertung und den Hinweis zum Versand in die Schweiz.

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Vrjy-3049482

Verifizierter Kaufvorgang

Vrjy-3049482

Sterne: 5.00Details

18.10.2021

(ohne Text)

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Kunde-3032203

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-3032203

Sterne: 5.00Details

06.10.2021

Sehr gut und sehr praktisch, sehr gute Verarbeitung

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ShopVoter-3029391

Sterne: 5.00Details

04.10.2021

Der Kundenservice ist wirklich top! Herr Sinner hat meine Fragen in Sekundenschnelle beantwortet und meinen Sonderwunsch persönlich auf den Weg gebracht. Herzlichen Dank! Das ist online-kaufen mit dem Service eine Kurfürstendamm-Nobelboutique.

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ShopVoter-3023770

Sterne: 5.00Details

01.10.2021

Die Schlösser von Ottolock sind eine tolle Idee, wirklich praktisch und schnell eingepackt. Meine Reklamation wegen eines Fertigungsfehlers wurde noch mehrere Monate nach dem Kauf völlig unkompliziert und persönlich bearbeitet. Kundenorientiertes Unternehmen, genau wie man sich das vorstellt!

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ShopVoter-3019851

Sterne: 4.17Details

27.09.2021

Das bestellte Schloß kam umgehend, alles wie es soll! Danke

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ShopVoter-3015407

Sterne: 4.71Details

24.09.2021

Habe mir das Ottolock Hexband gekauft. Also das mit den 6 Lagen Stahl, da mir das dünnere doch etwas zu unsicher erschien. Bis jetzt (ca. 6 Wochen im Dauereinsatz) bin ich mega zufrieden. Ist sehr praktisch weil leicht und kompakt und einigermaßen sicher.

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ShopVoter-3014997

Sterne: 4.29Details

24.09.2021

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Kunde-2688566

Sterne: 4.71Details

24.09.2021

Hat alles reibungslos funktioniert. DAs Schloß ist super, wenn auch etwas teuer

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Kunde-2888021

Sterne: 4.57Details

24.09.2021

(ohne Text)

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ShopVoter-3014336

Sterne: 4.67Details

24.09.2021

Sehr schnelle Lieferung, war bereits nach 2 Tagen da. Da ich Probleme mit der Code-Einstellung hatte, versuchte ich telefonisch das Problem zu klären. Leider ohne Erfolg. Auf meine eMail-Nachfrage habe ich bis heute (13 Tage später!) keine Antwort erhalten. Allerdings hatte ich dann am 3. Werktag endlich Erfolg, jemanden telefonisch zu erreichen mehr... weniger

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Antwort von ottolock.de am 28.09.2021 :

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich habe direkt versucht Ihren Fall nachzuvollziehen. Ich kann aber leider von Ihnen keine E-Mail bei uns in den Systemen erkennen. Natürlich möchte da einen Fehler unserer Seite nicht ausschließlichen. Ich werde mich direkt bei Ihnen per E-Mail melden, um das Problem in Ihrem Sinne zu lösen. Sie haben ja hier auch Ihre Bestellnummer angegeben. Beste Grüße Manuel Sinner -OTTOLOCK Europe

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ShopVoter-3014343

Sterne: 4.71Details

24.09.2021

Die Bestellung lief problemlos. Das Produkt entspricht genau meinen Vorstellungen. Es ist so leicht, dass man es immer mitnehmen kann, und reicht vom Sicherheitslevel völlig aus, um im Biergarten oder beim kurzen Einkaufen das Fahrrad zu sichern. Für eine Sicherung über Nacht in einer Stadt würde ich natürlich ein anderes Schloss nehmen, mehr... weniger

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