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Antwort von ottolock.de am 14.06.2022 :
Hallo, vielen Dank für das Feedback. Wir werden an der Qualität unseres Telefonsupports arbeiten! Wenn Sie das Schloss zurücksenden möchten, melden Sie sich bitte bei uns unter info@ottolock.de Viele Grüße, OTTOLOCK Europe