Bewertungen und Kundenmeinungen
office-discount.de
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Office-discount
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Antwort von office-discount.de am 04.08.2021 :
Hallo liebe Kundin, lieber Kunde, ich bedauere sehr, dass wir den genannten Liefertermin nicht einhalten konnten. Zur Zeit sind die Frachtführer aufgrund des hohen Bestellaufkommens an Ihren Grenzen, daher kommt es zu Lieferverzögerungen. Ich hoffe, dass der Liefertermin Ihrer nächste Bestellung eingehalten wird. Viele Grüße, Emma aus Ihrem office-discount Service Team
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Antwort von office-discount.de am 02.08.2021 :
Hallo lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses nette Telefonat genommen haben. Es freut mich, dass wir Sie mit der schnellen Lieferung und unserem guten Service stets glücklich machen. Dennoch kann den Ärger um die viel zu große Verpackung Ihrer Bestellung nachvollziehen. Wie ich Ihnen mitgeteilt habe, arbeiten wir an der Optimierung unseres Lagers. Da wir aus verschiedenen Lagern versenden, kann es hin und wieder zu Teillieferungen kommen. Ich habe den Katalogversand sowie die Paketbeilagen für Ihre zukünftigen Bestellungen eingestellt. Liebe Grüße wünscht Emma aus Ihrem office-discount Service-Team
Antwort von office-discount.de am 30.07.2021 :
Liebe Kundin, lieber Kunde, für Ihre Bewertung möchte ich mich bedanken. Es tut mir leid, dass Ihr Papier nicht im von uns gewohnten Zustand bei Ihnen eingetroffen ist. Gerne hätte ich hier persönlich mit Ihnen bezüglich einer Lösung gesprochen, leider fehlen mir hierfür Ihre Kundendaten. Bitte teilen Sie mir diese über kundenservice@office-discount.de z. Hd. Luka mit. Ich melde mich dann umgehend bei Ihnen. Viele Grüße und bleiben Sie gesund, Luka aus Ihrem office-discount Service-Team
Antwort von office-discount.de am 26.07.2021 :
Liebe Kundin, Lieber Kunde, vielen Dank für ihr positives Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie mit uns sehr zufrieden sind. Für Ihre zukünftige Bestellungen, habe ich auf Ihrem Kundenkonto hinterlegt, dass Sie mit einem anderen Frachtführer beliefert werden. Liebe Grüße, Ihre Isabell aus dem Printus Service-Team