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Antwort von office-discount.de am 15.09.2021 :
Hallo lieber Kunde, danke für Ihr Feedback und das nette Telefonat. Es tut mir leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Reklamation kam. Wie soeben besprochen, habe ich den Frachtführer für Ihre zukünftigen Bestellungen geändert. Für das Papier habe ich die Gutschrift erstellt. Die Nachlieferung erfolgt in Kürze. Ich freue mich auf Ihre nächste Bestellung. Viele Grüße wünscht Emma aus Ihrem office-discount Service-Team