Bewertungen und Kundenmeinungen
office-discount.de
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Office-discount
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Antwort von office-discount.de am 01.10.2021 :
Hallo liebe Kundin, lieber Kunde, wie ich Ihrer Bewertung entnehmen kann, haben Sie eine enttäuschen Erfahrung mit dem Frachtführer von Ihrer letzten Bestellung machen müssen. Gerne hätte ich persönlich mit Ihnen gesprochen, um den Frachtführer für Ihre zukünftigen Bestellung zu ändern. Allerdings liegen mir Ihre Kontaktdaten nicht vor. Bitte senden Sie mir diese per Mail an kundenservice@office-discount.de z.Hd. Emma zu. Ich freue mich von Ihnen zu hören. Viele Grüße, Emma aus Ihrem office-discount Service-Team
Antwort von office-discount.de am 27.09.2021 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne würde ich zu Ihrem Vorgang tätig werden, jedoch kann ich Sie mit der zur Verfügung gestellten Referenz in unserem Hause nicht zuordnen. Ich bitte Sie, sich per E-Mail an Kundenservice@office-discount.de z.Hd. Marina mit mir in Verbindung zu setzen, damit ich bezüglich der Verpackung von Bestellungen an Ihrer Kundennummer einen Hinweis hinterlegen kann. Somit können wir Ihre Bestellungen künftig nochmals ausreichend nachverpacken. Ich freue mich von Ihnen zu hören. Bis dahin, Marina aus Ihrem Office-Discount Service-Team
Antwort von office-discount.de am 28.09.2021 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, es freut mich, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Dennoch kann ich Ihren Ärger über die falsch gewählte Verpackung nahvollziehen. Unser Lager arbeitet fast vollautomatisch, daher kann es zu der falschen Kartongröße der Bestellung kommen. Auch uns liegt die Umwelt am Herzen, daher arbeiten wir bereits an der Optimierung unseres Lagers, um solche Vorkommnisse zu vermeiden. Wir können den Werbeversand gerne für Sie einstellen, allerdings liegen mir Ihre Kontaktdaten nicht vor. Bitte senden Sie mir diese an kundenservice@office-discount.de z.Hd. Emma zu. Ich freue mich von Ihnen zu hören. Liebe Grüße wünscht Emma aus Ihrem office-discount Service-Team