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Antwort von office-discount.de am 02.07.2013 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Aufgrund unseres hohen Automatisierungsgrads in der Logistik, können wir die von Ihnen beschriebenen Konstellationen nicht immer ganz ausschließen. Sollten Sie einmal beschädigte Ware erhalten, werden wir Ihnen diese selbstverständlich ersetzen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice