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4.64 / 5

SEHR GUT

aus 526 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.73
Angebot und Auswahl
4.73
Qualität der Ware
4.70
Qualität der Ware
4.70
Preis- /Leistungsverhältnis
4.42
Preis- /Leistungsverhältnis
4.42
Kundenbetreuung / Service
4.72
Kundenbetreuung / Service
4.72
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Verpackung und Versand
4.44
Verpackung und Versand
4.44
Bedienung und Gestaltung
4.68
Bedienung und Gestaltung
4.68
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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ShopVoter-4567672

ShopVoter-4567672
Sterne: 5.00Details
04.10.2024

Alles wie erwartet

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ShopVoter-4565179

ShopVoter-4565179
Sterne: 4.71Details
02.10.2024

(ohne Text)

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ShopVoter-4564209

ShopVoter-4564209
Sterne: 4.43Details
01.10.2024

Sehr zufrieden, leider wurden 2 Sendungen geliefert, bitte die Bestellungen zukünftig in einer 1 Sendung liefern. Bedingt durch die Öffnungszeiten wird es schwierig, 2 Sendungen zu quittieren.

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Antwort von office-discount.de am 02.10.2024 :

Hallo ShopVoter-4564209, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Verständnis. Aufgrund unserer automatisierten Versandprozesse ist es uns nicht möglich, mehrere Aufträge in einer Sendung zusammenzufassen. Bei größeren Bestellungen kann es vorkommen, dass wir mehrere Pakete aus verschiedenen Lagern verschicken, was zu unterschiedlichen Lieferzeiten führen kann. Viele Grüße, Giovanni aus dem Office Discount Service-Team

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ShopVoter-4564040

ShopVoter-4564040
Sterne: 4.57Details
01.10.2024

Bei Verpackung und Versand hätte ich mehr Sterne gegeben, wenn die Pakete nicht mittig zum Aufreißen sondern wie auch andere Pakete wieder verwendbar und damit nachhaltiger wären. Sonst alles OK! ;-)

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Antwort von office-discount.de am 02.10.2024 :

Hallo ShopVoter-4564040, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und den wertvollen Hinweis zur Verpackung. Ihre Rückmeldung ist sehr hilfreich, um uns stetig weiterzuentwickeln. Viele Grüße, Giovanni aus dem office discount Service-Team

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ShopVoter-4564005

ShopVoter-4564005
Sterne: 4.00Details
01.10.2024

ein Paket kam beschädigt bei uns an. Die Folie war völlig verstaubt und durch nässe sehr eklig und auch an der Seite eingerissen. Das Kopierpapier wurde vermutlich aus der hintersten Ecke gekramt, so verstaubt wie es war - konnte man vor dem Versand wenigstens abwischen...

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Antwort von office-discount.de am 02.10.2024 :

Hallo ShopVoter-4564005, vielen Dank, dass Sie uns über den Zustand der Lieferung informiert haben. Es tut mir wirklich leid, dass Ihr Paket in dieser Form bei Ihnen angekommen ist. Sollten Sie einzelne Artikel nicht weiter verwenden können, teilen Sie mir bitte die Auftragsnummer und Artikelnummer per Mail an kundenservice@office-discount.de oder im Live-Chat mit. Viele Grüße, Giovanni aus dem Office Discount Service-Team

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ShopVoter-4563983

ShopVoter-4563983
Sterne: 5.00Details
01.10.2024

Schnelle, sehr zufriedenstellende und preisgünstige Lieferung

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ShopVoter-4562614

ShopVoter-4562614
Sterne: 3.43Details
30.09.2024

Sehr schlecht verpackt, Ware fliegt lose in einem riesigen Karton rum. Viel zu große Umverpackung, nicht umwelt- und klimafreundlich.

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Antwort von office-discount.de am 01.10.2024 :

Hallo ShopVoter-4562614, vielen Dank für Ihre Bewertung. Um ein klimafreundliches Arbeitsumfeld zu schaffen und möglichst umweltfreundlich zu agieren verzichten wir wo immer möglich auf Füllmaterial in den Paketen und versenden Artikel immer in der kleinstmöglichen Verpackung, die zur Verfügung steht. Sollte die passende Kartonage mal nicht verfügbar sein, weichen wir auf den nächstgrößeren Karton aus. Sollte die Ware selbst nicht einwandfrei sein, kümmern wir uns selbstverständlich darum. Teilen Sie uns dazu bitte die Auftragsnummer Ihrer Bestellung per E-Mail an kundenservice@office-discount.de oder im Live Chat mit. Viele Grüße, Alica aus dem aus office discount Service-Team

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ShopVoter-4562771

ShopVoter-4562771
Sterne: 4.71Details
30.09.2024

(ohne Text)

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ShopVoter-4562665

ShopVoter-4562665
Sterne: 4.71Details
30.09.2024

(ohne Text)

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ShopVoter-4562622

ShopVoter-4562622
Sterne: 5.00Details
30.09.2024

Komplette Lieferung wieder TOP.

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ShopVoter-4558587

ShopVoter-4558587
Sterne: 5.00Details
30.09.2024

Die Ware wird pünktlich, schnell und korrekt geliefert. Problemlose Bestellung und Bezahlung.

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ShopVoter-4560503

ShopVoter-4560503
Sterne: 4.86Details
28.09.2024

Immer wieder gerne. Gute Auswahl, schnelle Lieferung.

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ShopVoter-4559905

ShopVoter-4559905
Sterne: 4.86Details
27.09.2024

Bin wieder sehr zufrieden.

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ShopVoter-4559768

ShopVoter-4559768
Sterne: 5.00Details
27.09.2024

(ohne Text)

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ShopVoter-4559259

ShopVoter-4559259
Sterne: 4.67Details
27.09.2024

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ShopVoter-4559452

ShopVoter-4559452
Sterne: 4.71Details
27.09.2024

Seit vielen Jahren kaufe ich bei euch ein. Es war das erste Mal, dass ich 4 Tage auf eine Lieferung warten musste. Die Entschuldigung in Form von Gummibärchen war am nächsten Tag da. Weshalb müssen die Verpackungskisten so groß sein? M.f.G.

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Antwort von office-discount.de am 30.09.2024 :

Hallo ShopVoter-4559452, vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Es ist schön, dass wir Ihnen mit unseren Gummibärchen eine Freude bereiten konnten. Wir versenden unsere Artikel immer in der kleinstmöglichen Verpackung, die zur Verfügung steht. Wie bei dieser Lieferung war die passende Kartonage nicht mehr verfügbar, weshalb wir auf den nächstgößeren Karton ausweichen mussten. Viele Grüße, Alica aus dem aus office discount Service-Team

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ShopVoter-4559376

ShopVoter-4559376
Sterne: 4.86Details
27.09.2024

Immer schnelle Lieferung, Reklamation von qualitativ minderem Kopierpapier wurde unkompliziert und schnell bearbeitet.

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ShopVoter-4554272

ShopVoter-4554272
Sterne: 4.86Details
27.09.2024

Qualität und Preis sehr zufriedenstellend

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ShopVoter-4554718

ShopVoter-4554718
Sterne: 3.57Details
26.09.2024

Da wir mit der Belieferung durch DPD bisher sehr unzufrieden waren, haben wir extra DHL für einen Zusatzbeitrag i.H.v. 1,99 gewählt. Aber dieser Service war auch nicht zufriedenstellend. Trotz Wahl der Lieferung zum Wunschtermin wurde die Bestellung getrennt zu unterschiedlichen Zeiten geliefert. Des weiteren wurde das 2. Paket nur vor der Tür mehr...

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Antwort von office-discount.de am 26.09.2024 :

Hallo liebe Kundin, hallo lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Es tut mir leid, dass die Lieferung nicht zu Ihrer Zufriedenheit zugestellt wurde. Wir lagern unsere Artikel an unterschiedlichen Standorten, daher kann es zu Teillieferungen kommen. Sollte das Paket bei der nächsten Bestellung wiederholt vor der Tür abgestellt werden, melden Sie sich bitte erneut bei uns, damit wir dies mit dem Paketdienst klären können. Viele Grüße, Cleo aus Ihrem office discout Service-Team

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Kunde-4506474

Kunde-4506474
Sterne: 2.43Details
24.09.2024

Leider nur Probleme mit Bestellungen und Lieferungen. Service und Hotline haben keine Ahnung und vertrösten die Kunden nur. War lange Kunde, aber die letzten 2 Bestellungen waren so chaotisch, dass wir nun nicht mehr bestellen.

Reaktionen (2)

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Antwort von office-discount.de am 25.09.2024 :

Hallo liebe Kundin, hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Sie mit unserem Service und Ihren letztem Bestellungen nicht zufrieden sind. Ihr Anliegen wird bereits bearbeitet und ich sende Ihnen per E-Mail eine kleine Wiedergutmachung zu. Viele Grüße, Cleo aus Ihrem office discout Service-Team

Antwort von Kunde-4506474 am 25.09.2024 :

Wahnsinn, wie schnell man eine Antwort auf eine Bewertung bekommen. Aber auf email wird nicht geantwortet. Wir werden nicht bei bei Ihnen bestellen. 2 Bestellungen und einfach nur Alles sehr chaotisch. Standard-email und Hotline ohne Kenntnisse. Nur immer sagen Ware wäre versendet und es kommt keine. Paketverfolgung der Ware nur angemeldet, aber nicht versendet. War früher viel besser, aber jetzt einfach nicht mehr empfehlenswert. Wir suchen uns einen neuen Händler.

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