Bewertungen und Kundenmeinungen
office-discount.de
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Office-discount
Ludwig-Erhard-Str. 12
85374 Neufahrn
aus 531 SHOPVOTE-Bewertungen
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Service-Anfrage von office-discount.de am 03.09.2014 :
Office-discount.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-179291 am 03.09.2014 :
ShopVoter-179291 hat Office-discount.de die angefragte Referenznummer übermittelt.
Antwort von office-discount.de am 04.09.2014 :
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für das freundliche Telefonat, in dem wir den Sachverhalt klären konnten. Zu dem Zeitpunkt Ihrer 2. Bestellung hatten wir Ihre 1. Bestellung bereits vollständig bearbeitet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice
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Service-Anfrage von office-discount.de am 02.09.2014 :
Office-discount.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-178722 am 02.09.2014 :
ShopVoter-178722 hat Office-discount.de die angefragte Referenznummer übermittelt.
Antwort von office-discount.de am 02.09.2014 :
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit gaben, telefonisch über den Sachverhalt zu sprechen. Wir bedauern es sehr, dass Sie nach jahrelanger reibungsloser Zusammenarbeit Grund zur Beanstandung haben. Wie besprochen, bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, sollten die veranlassten Maßnahmen nicht greifen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice