Bewertungen und Kundenmeinungen
office-discount.de
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Office-discount
Ludwig-Erhard-Str. 12
85374 Neufahrn
aus 531 SHOPVOTE-Bewertungen
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Antwort von office-discount.de am 02.02.2015 :
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mit uns gemeinsam den Sachverhalt aufzuklären. Wir hoffen sehr, dass wir die jahrelange und reibungslose Zusammenarbeit fortsetzen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice
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Service-Anfrage von office-discount.de am 19.01.2015 :
Office-discount.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-319611 am 21.01.2015 :
ShopVoter-319611 hat Office-discount.de die angefragte Referenznummer übermittelt.
Antwort von office-discount.de am 26.01.2015 :
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für das freundliche Telefonat, in dem wir klären konnten, dass Sie die Ware erhalten haben. Der Grund der Lieferverzögerung war eine Verwechslung der Adresse des Paketdienstes. Wir bitten, diese Verspätung zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice
Service-Anfrage von office-discount.de am 19.01.2015 :
Office-discount.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-319609 am 20.01.2015 :
ShopVoter-319609 hat Office-discount.de die angefragte Referenznummer übermittelt.
Antwort von office-discount.de am 20.01.2015 :
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für das freundliche Telefonat. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die beschädigte Verpackung entstanden sind. Wie besprochen, bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, sollten Sie nochmals Grund zur Beanstandung haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice