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4.64 / 5

SEHR GUT

aus 513 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.73
Angebot und Auswahl
4.73
Qualität der Ware
4.69
Qualität der Ware
4.69
Preis- /Leistungsverhältnis
4.43
Preis- /Leistungsverhältnis
4.43
Kundenbetreuung / Service
4.71
Kundenbetreuung / Service
4.71
Zahlungsmöglichkeiten
4.83
Zahlungsmöglichkeiten
4.83
Verpackung und Versand
4.43
Verpackung und Versand
4.43
Bedienung und Gestaltung
4.67
Bedienung und Gestaltung
4.67
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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ShopVoter-349008

ShopVoter-349008
Sterne: 5.00Details
07.04.2015

Leider ist das Laminiergerät defekt. Ansonstgen bin ich mit den Artikeln immer super zufrieden. Es ist glaub ich das erste mal das ich ein Teil zurückgehen lassen muß.

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ShopVoter-217170

ShopVoter-217170
Sterne: 4.75Details
07.04.2015

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ShopVoter-348952

ShopVoter-348952
Sterne: 5.00Details
07.04.2015

alles Bestens gerne wieder, schnelle Lieferung nach einem Tag

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ShopVoter-348937

ShopVoter-348937
Sterne: 3.80Details
07.04.2015

Mir gefällt nicht, dass ich nach jeder Bestellung 1 Kilo Papier in den Mülleimer werfen muss, da ich die Kataloge schon habe.

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Service-Anfrage von office-discount.de am 08.04.2015 :

Office-discount.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.

Antworten

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ShopVoter-348139

ShopVoter-348139
Sterne: 4.35Details
05.04.2015

Bis 17.00 Uhr bestellt, dann Lieferung am folgenden Tag stimmt überhaupt nicht. Es sind immer 2 Tage Wartezeit bis die Ware kommt. Vielleicht sollten Sie sich mit DPD einmal an einen Tisch setzen, um die Wichtigkeit der Lieferung für den Kunden zu erörtern.

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Service-Anfrage von office-discount.de am 08.04.2015 :

Office-discount.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.

Antwort von office-discount.de am 10.04.2015 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir bitten Sie für die Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung. Wir möchten gerne den Grund für die Lieferverzögerung klären. Hierzu benötigen wir jedoch Ihre Kundendaten. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice

Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-348139 am 12.04.2015 :

ShopVoter-348139 hat Office-discount.de die angefragte Referenznummer übermittelt.

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ShopVoter-348336

ShopVoter-348336
Sterne: 5.00Details
04.04.2015

Dank guter Detailbeschreibung habe ich ein wirtschaftliches Gerät erworben, das hohe Ansprüche erfüllt.

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ShopVoter-347810

ShopVoter-347810
Sterne: 3.52Details
02.04.2015

Service und Schnelligkeit sind hervorragend, allerdings ist der DPD Paketzusteller bei uns - um es freundlich zu formulieren - keiner, der den Dienstleistungsgedanken verinnerlicht hat und mit den Paketen auch wenig sanft (er wirft die Pakete beim Transport öfter als einmal auf den Boden um sie abzustellen. Dementsprechend schaun die Sachen dann mehr...

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Service-Anfrage von office-discount.de am 02.04.2015 :

Office-discount.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.

Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-347810 am 02.04.2015 :

ShopVoter-347810 hat Office-discount.de die angefragte Referenznummer übermittelt.

Antwort von office-discount.de am 08.04.2015 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das freundliche Telefonat und Ihre offenen Worte zu unserem Logistikpartner. Auch wir ärgern uns darüber, wenn das Paket nicht ordentlich zugestellt wird. Wir bitten Sie für die Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice

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ShopVoter-347506

ShopVoter-347506
Sterne: 4.85Details
01.04.2015

Gute Erreichbarkeit, kompetentes Personal, schnelle Lieferung und unkomplizierte Reklamationsbearbeitung

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ShopVoter-347477

ShopVoter-347477
Sterne: 4.80Details
01.04.2015

(ohne Text)

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ShopVoter-347469

ShopVoter-347469
Sterne: 5.00Details
01.04.2015

schnell, korrekt, preiswert, ohne Vorauszahlung

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ShopVoter-138208

ShopVoter-138208
Sterne: 4.22Details
01.04.2015

Ich bin mit der Vielfalt der Angebote voll und ganz zufrieden. Lieferung und Service sind gut.

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ShopVoter-347461

ShopVoter-347461
Sterne: 4.60Details
01.04.2015

mußte mir den Drucker selber vom Transporter (DPD) abladen und in das Haus tragen

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Antwort von office-discount.de am 01.04.2015 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir bitten Sie für die Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung. Auch wir ärgern uns darüber, wenn das Paket nicht ordentlich zugestellt wird. Wir möchten gerne mit dem Logistikpartner den Vorgang klären. Hierzu benötigen wir jedoch Ihre Kundendaten. Bitte setzen Sie sich hierzu mit unserem Kundenservice in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice

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ShopVoter-347449

ShopVoter-347449
Sterne: 5.00Details
01.04.2015

Schnelle Bearbeitung, einfache Bedienung

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ShopVoter-347060

ShopVoter-347060
Sterne: 4.80Details
31.03.2015

Gute AUswahl. Markenprodukte. Prompte schnelle Lieferung. Sehr problemlose Abwicklung.

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ShopVoter-347012

ShopVoter-347012
Sterne: 4.07Details
31.03.2015

Schnelle und zuverlässige Lieferung! Immer eine gute Alternative!

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ShopVoter-346644

ShopVoter-346644
Sterne: 5.00Details
30.03.2015

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ShopVoter-168983

ShopVoter-168983
Sterne: 4.35Details
30.03.2015

Seit Jahren schnelle Lieferung, auch im Mängelfall stets eine schnelle und freundliche Behebung des Problems.

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ShopVoter-346605

ShopVoter-346605
Sterne: 4.32Details
30.03.2015

Wie immer war die Bestellung am nächsten Tag da. Verläßlich, pünktlich und vollständig.

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ShopVoter-346587

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Sterne: 4.58Details
30.03.2015

(ohne Text)

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ShopVoter-346585

ShopVoter-346585
Sterne: 3.97Details
30.03.2015

super verlässlicher Lieferservice

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