Bewertungen und Kundenmeinungen
office-discount.de
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Office-discount
Ludwig-Erhard-Str. 12
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Antwort von office-discount.de am 25.06.2015 :
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für das freundliche Telefonat. Wir stimmen mit Ihnen überein, dass es ärgerlich ist, dass Sie keine einwandfreie Ware erhalten haben. Hierfür bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung. Selbstverständlich haben wir Ihnen die defekten Artikel umgehend ersetzt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice
Service-Anfrage von office-discount.de am 25.06.2015 :
Office-discount.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Antwort von office-discount.de am 26.06.2015 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedauern es sehr, dass Ihnen unser langjähriger Partner DPD Grund zur Beanstandung gibt. Gerne würden wir den Sachverhalt recherchieren. Hierzu benötigen wir jedoch Ihre Kundendaten. Bitte setzen Sie sich doch mit unserem Kundenservice in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice