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Antwort von office-discount.de am 31.07.2015 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das freundliche Telefonat und Ihre offenen Worte. Für entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wie besprochen, bitte setzen Sie sich umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung, sollten Sie nochmals Grund zur Beanstandung haben. Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice