Bewertungen und Kundenmeinungen
office-discount.de
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Office-discount
Ludwig-Erhard-Str. 12
85374 Neufahrn
aus 524 SHOPVOTE-Bewertungen
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Antwort von office-discount.de am 20.02.2023 :
Hallo liebe Kundin, hallo lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Sie können über das Portal des Paketdienst mit der Sendungsverfolgungsnummer Änderungen bezüglich der Zustellung vornehmen. Die Sendungsnummer erhalten Sie mit der Versandbestätigungsmail und kann auch jederzeit über unseren Live-Chat angefragt werden. Viele Grüße, Cleo aus dem office discount-Kundenservice.
Antwort von office-discount.de am 17.02.2023 :
Hallo lieber Kunde, Hallo liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich verstehe, dass Sie mit der Art und Weise von DPD nicht zufrieden sind. Bitte teilen Sie mir Ihre Kundenummer per E-Mail an kundenservice@office-discount.de mit, damit ich Ihnen DHL als Versanddienstleister hinterlegen kann. Bei Ihrer nächsten Bestellung überzeugen wir Sie wieder. Viele Grüße, Alica aus dem office-discount Kundenservice
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Antwort von office-discount.de am 17.02.2023 :
Hallo lieber Kunde, Hallo liebe Kundin, vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Bitte entschuldigen Sie, dass die Ware nicht zu Ihrer Zufriedenheit verpackt war. Damit ich intern auf eine geeignetere Umverpackung bei den Papierhandtüchern hinweisen kann, teilen Sie mir bitte Ihre Kundennummer per E-Mail an kundenservice@office-discount.de mit. Unsere Artikel, wie z.B. Druckerpatronen werden in unserer automatisierten Versandanlage mit der kleinstmöglichen Karton verpackt. Gibt es die passende Kartonage nicht mehr, wird auf die nächstgrößere ausgewichen. Das Verhalten des Paketboten kann ich nicht nachvollziehen. Ich hinterlege bei Ihnen einen anderen Paketdienst. Bei Ihrer nächsten Bestellung überzeugen wir Sie wieder. Viele Grüße, Alica aus dem office-discount Kundenservice.
Antwort von office-discount.de am 17.02.2023 :
Hallo lieber Kunde, Hallo liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Damit Ihnen keine Kataloge mehr im Paket beigelegt werden, teilen Sie mir bitte Ihre Kundennummer per E-Mail an kundenservice@office-discount.de mit. Viele Grüße, Alica aus dem Office-discount-Kundenservice
Antwort von office-discount.de am 16.02.2023 :
Hallo lieber Kunde, Hallo liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Sie eine nicht positive Erfahrung mit der Papierzustellung hatten. Bitte teilen Sie mir Ihre Kundendaten und nähere Informationen zur mangelhaften Lieferung per E-Mail an kundenservice@office-discount.de mit, damit ich mich direkt um Ihr Anliegen kümmern kann. Bei Ihrer nächsten Bestellung überzeugen wir Sie wieder. Viele Grüße, Alica aus dem Office-discount-Kundenservice
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Antwort von office-discount.de am 10.02.2023 :
Hallo liebe Kundin, hallo lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ich verstehe, dass Sie mit dem Lieferzeitpunkt und dem Zustand des Pakets nicht zufrieden sind. Damit Ihre Ware wieder in einem einwandfreien Zustand bei Ihnen ankommt, teilen Sie mir bitte Ihre Kundennummer per Mail an kundenservice@office-discount.de mit und ich hinterlege einen anderen Paketdienst für Sie. Bei Ihrer nächsten Bestellung überzeugen wir Sie wieder. Viele Grüße, Cleo aus dem office discount-Kundenservice.
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Antwort von office-discount.de am 10.02.2023 :
Hallo liebe Kundin, hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Bitte teilen Sie mir Ihre Kundendaten per E-Mail an kundenservice@office-discount.de mit, damit ich Ihr Anliegen nachvollziehen und mich um eine Lösung kümmern kann. Die Katalogwerbung werde ich in Ihrem Kundenkonto einstellen. Bei Ihrer nächsten Bestellung überzeugen wir Sie wieder. Viele Grüße, Cleo aus dem office discount-Kundenservice.