Bewertungen und Kundenmeinungen
office-discount.de
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Office-discount
Ludwig-Erhard-Str. 12
85374 Neufahrn
aus 524 SHOPVOTE-Bewertungen
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Antwort von office-discount.de am 08.02.2017 :
Sehr geehrter Kunde, gerne würden wir den Sachverhalt mit Ihnen klären. Leider haben wir Sie telefonisch nicht erreicht. Bitte setzen Sie sich doch mit unserem Kundenservice in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount-Kundenservice
Service-Anfrage von office-discount.de am 03.02.2017 :
Office-discount.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-689031 am 03.02.2017 :
ShopVoter-689031 hat Office-discount.de die angefragte Referenznummer übermittelt.
Antwort von office-discount.de am 08.02.2017 :
Sehr geehrter Kunde, über die von Ihnen geschilderten Ereignisse mit unserem Paketdienstleister ärgern wir uns sehr. Wie telefonisch besprochen, haben wir Beschwerde eingereicht und werden Ihnen die Stellungnahme zukommen lassen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount-Kundenservice
Antwort von office-discount.de am 07.02.2017 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, per E-Mail haben wir uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um den Sachverhalt zu klären. Sollten Sie unsere Nachricht nicht erhalten haben, ist unser Kundenservice unter der kostenlosen Telefonnummer 08008884443 gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice
Antwort von office-discount.de am 02.02.2017 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Beschädigte Verpackungen sind auch nicht in unserem Interesse. Bitte setzen Sie sich doch mit uns in Verbindung, damit wir den Vorgang mit Ihnen klären können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice