Bewertungen und Kundenmeinungen
office-discount.de
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Office-discount
Ludwig-Erhard-Str. 12
85374 Neufahrn
aus 525 SHOPVOTE-Bewertungen
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Antwort von office-discount.de am 22.03.2017 :
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für ein Telefonat genommen haben, in dem wir alles klären konnten. Wir freuen uns weiterhin Sie beliefern zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount-Kundenservice
Antwort von office-discount.de am 24.03.2017 :
Sehr geehrter Kunde, laut unseren Recherchen haben Sie Ihre Ware nun erhalten. Bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount-Kundenservice
Service-Anfrage von office-discount.de am 20.03.2017 :
Office-discount.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Antwort von office-discount.de am 27.03.2017 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, über die von Ihnen geschilderten Ereignisse mit unserem Paketdienstleister ärgern wir uns sehr. Für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung. Damit wir mit dem zuständigen DPD-Depot die Vorkommnisse klären können, benötigen wir Ihre Kundendaten. Bitte setzen Sie sich hierzu mit uns in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice