Bewertungen und Kundenmeinungen
office-discount.de
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Office-discount
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Antwort von office-discount.de am 14.11.2023 :
Hallo Landschaftsarchitekt, vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ich verstehe, dass Sie nicht glücklich darüber sind, wie der Paketdienst mit Ihrer Ware umgegangen ist. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und geben diese weiter. Wenden Sie sich in so einem Fall gerne direkt im Live Chat an uns. Sie haben bei zukünftigen Bestellungen auch die Möglichkeit, gegen einen geringen Aufpreis den garantierten Versand per DHL auszuwählen. Vielen Dank und viele Grüße, Mia aus dem office-discount Service-Team.
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Antwort von office-discount.de am 10.11.2023 :
Hallo liebe Kundin, hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass die Angaben zu dem Artikel nicht korrekt waren. Umso mehr freut es mich, dass Sie weiterhin Kunde bei uns sind und uns noch eine Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Damit wir gemeinsam eine Lösung für Ihr Anliegen finden, senden Sie mir bitte Ihre Kundendaten per Mail an: kundenservice@office-discount.de Viele Grüße, Marina aus Ihrem office-discount Service-Team.
Antwort von office-discount.de am 09.11.2023 :
Hallo liebe Kundin, hallo lieber Kunde, vielen dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Ihre Bestellung nicht in einem einwandfreien Zustand geliefert wurde. So etwas soll natürlich nicht passieren. Unsere Versandanlage greift immer die kleinstmögliche Verpackung, die zur Verfügung steht. Gibt es den passenden Karton nicht mehr, weicht sie auf den nächstgrößeren aus. Damit ich mich sofort darum kümmern kann, teilen Sie mir bitte Ihre Kundendaten per E-Mail mit: kundenservice@office-discount.de Viele Grüße, Marina aus Ihrem office-discount Service-Team.
Antwort von office-discount.de am 02.11.2023 :
Hallo liebe Kundin, Hallo lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Aus ökologischen Gründen und wegen des Zeitaufwandes für Kleinbestellungen, berechnen wir für Bestellungen unter 50 Euro einen Kleinmengenzuschlag. Dieser ist in der Kostenübersicht im Warenkorb aufgeführt. Sollten Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich einfach in unserem Live-Chat. Viele Grüße, Linda aus dem office-discount Service-Team