Bewertungen und Kundenmeinungen
office-discount.de
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Office-discount
Ludwig-Erhard-Str. 12
85374 Neufahrn
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Antwort von office-discount.de am 15.12.2023 :
Hallo ShopVoter-4202609, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellungen sind bei uns innerhalb 24 Stunden versandfertig. Aufgrund des erhöhten Paketaufkommens zur Weihnachtszeit kann es bei den Paketdiensten zu verzögerten Zustellzeiten kommen. Es tut mir leid, dass Sie Ihre Ware noch nicht erhalten haben. Selbstverständlich prüfe ich das sofort für Sie nach. Teilen Sie mir dazu bitte die Auftragsnummer Ihrer Bestellung im Livechat oder per Mail an kundenservice@office-discount.de mit. Viele Grüße, Alica aus dem office-discount Service Team.
Antwort von office-discount.de am 15.12.2023 :
Hallo ShopVoter-518845, vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ich verstehe, dass Sie Ihre Lieferung, wie vor einigen Jahren, am nächsten Werktag, zugestellt bekommen möchten. Da der Onlinehandel in den letzten Jahren in allen Bereichen weit gestiegen ist, können die Paketdienste nicht mehr so schnell zustellen, wie gewohnt. Ihre Bestellungen sind dennoch innerhalb 24 Stunden versandfertig, sodass Sie Ihre Lieferung nach wie vor so schnell wie möglich von uns erhalten. Als kleine Aufmerksamkeit möchte ich Ihnen gerne einen Rabattcode für die nicht einwandfreie Verpackung zukommen lassen. Teilen Sie uns dazu bitte Ihre Kundennummer im Livechat oder per Mail an kundenservice@office-discount.de mit. Viele Grüße, Alica aus dem office-discount Service Team.
Antwort von office-discount.de am 12.12.2023 :
Hallo liebe Kundin, Hallo lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Es tut mir leid, dass Ihnen die Mengenangaben im Warenkorb nicht korrekt angezeigt wurden. Sie haben die Möglichkeit, die Mengenangaben im Warenkorb anzupassen. Sollte es erneut zu Mengenabweichungen kommen, bitte ich Sie die Cookies in Ihrem Browser zu löschen. Beachten Sie ebenso, dass Sie den Artikel nur einmal dem Warenkorb hinzufügen. Klicken Sie pro Artikel mehrmals auf „In den Warenkorb“, wird Ihnen auch eine höhere Menge im Warenkorb angezeigt. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen im Live-Chat zur Verfügung. Viele Grüße, Linda aus Ihrem office discount Service-Team