Bewertungen und Kundenmeinungen
office-discount.de
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Office-discount
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Antwort von office-discount.de am 21.07.2020 :
Sehr geehrte Kunde, ihre Reklamation haben wir erhalten. Wie telefonisch besprochen befindet sich die Originalrechnung an der Außenseite des Paketes. Wir freuen uns, dass wir den Vorgang abschließend zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office-discount Kundenservice
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Antwort von office-discount.de am 15.07.2020 :
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Hinweise, die wir telefonisch genauer besprechen konnten. wir bedauern es sehr, dass Sie sich getäuscht fühlen. Einen Fehler unsererseits können wir jedoch nicht erkennen, alle Angaben sind vor dem Bestätigen der Bestellung, nochmals aufgeführt. Wir hoffen Ihnen mit diesen Informationen weitergeholfen zu haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Office-Discount Kundenservice
Antwort von HZ68 am 15.07.2020 :
Sie nutzen die Kunden aus, die nicht den Preis im Netz recherchieren. Quasi, wer nicht vergleicht ist selbst schuld. Den zocken wir ab. Hätten Sie in beiden Shops die selben niedrigen Preise, bzw. nur einen Shop mit guten Preisen, dann könnte man Ihrem Shop als Kunde vertrauen und wüsste, man kann sorgenfrei bei Ihnen bestellen. Jetzt da ich weiß, dass Sie so unfair zu Ihren langjährigen Stammkunden sind ist für mich die Bestellung in ihren beiden Shops aus Prinzip erledigt.
Antwort von office-discount.de am 16.07.2020 :
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern die Umstände sehr. wie wir Ihnen bereits telefonisch und schriftlich mitgeteilt haben, können wir unsererseits keinen Fehler feststellen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount-Kundenservice
Antwort von office-discount.de am 24.07.2020 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, gerne würden wir den Sachverhalt mit Ihnen klären. Hierzu fehlen uns jedoch Ihre Kundendaten. Bitte setzen Sie sich doch mit unserem Kundenservice in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice
Antwort von office-discount.de am 16.07.2020 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, gerne würden wir den Sachverhalt mit Ihnen klären. Hierzu fehlen uns jedoch Ihre Kundendaten. Bitte setzen Sie sich doch mit unserem Kundenservice in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount-Kundenservice