Alles Bestens. Gerne wieder

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alles perfekt

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Am Sonntag bestellt, am Dienstag geliefert. Das Produkt sofort ausprobiert und damit das Drucker Problem gelöst.

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Sehr kompetente Beratung am Telefon, ein super Produkt und toller Service! Ich kann Octopus auf jedenfall weiterempfehlen.

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Erledigung des Auftrages zur vollsten Zufriedenheit

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Bestellung ging problemlos,und mit der Ware bin ich sehr zufrieden.

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Immer wieder!

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Fast alles sehr gut! Aber: Wer auf der Website die Möglichkeit erkennt, das Versandunternehmen zu wählen, sollte sich auf keinen Fall für Hermes entscheiden. Vier Tage für die Lieferung von Dresden zu einem Ort unweit westlich von Hannover. Andere schaffen diese Entfernung in zwei Tagen.

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Habe das erste Mal bestellt. War alles in Ordnung.

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Ich hatte mir das Reinigungsset für den Brother DCP-195C bestellt, der seit einiger Zeit nur noch sporadisch genutzt wurde. Das führte dazu, daß er anfangs schwarz dann aber auch nicht mehr farbig druckte. Ich fand dann zufällig den Hinweis auf die Reinigungssets von Octopus. Nach einigen vergeblichen Drucker eigenen Reinigungsläufen entschloß ich mich zur Bestellung eines Reinigungssets. Es war ein wenig schwierig für mich und meinen großen Fingern den Reinigungsschlauch auf die entsprechenden "Nippel" der Farbbehälter am Drucker zu befestigen. Nach nochmaliger Ansicht des bei Octopus bereitgestellten Videos begann ich die Reinigung der Farbleitungen zum Druckkopf; war nicht in 5 Minuten abgeschlossen; habe mehrere Stunden mit zwischenzeitlich längeren Pausen zum "Einweichen" dazu benötigt. Nach abschließender Kontrolle und Reinigung des Druckers wollte ich wie in der Anleitung beschrieben einige Testseiten drucken. Das gelang mir jedoch nicht, da der Drucker zwar das Blatt Papier einzog und positionierte, mir dann jedoch anzeigte, das ich den Papierstau beseitigen müsse. Es gab jedoch keinen Papierstau und das eingezogen Blatt Papier wies keinerlei Knitter oder sonstige Verwerfungen auf! Ich werde heute (nach 3 Tagen) nocheinmal versuchen, ob ich Testseiten ausdrucken kann und mit welchem Ergebnis. mehr... weniger

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Guter Support

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