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(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)

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Handy/Telefon u. Fax - Anbieter

obocom – Ihr Onlineshop rund um die Telekommunikation Wir sind Ihr zuverlässiger Partner für DSL, Internet, Festnetz und Mobilfunk seit mehr als 20 Jahren. Bei uns erhalten Sie Telekommunikations-Verträge zu Top-Konditionen mit einer hohen Aus

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Handy/Telefon u. Fax - Anbieter

5 / 5

aus 21 Bewertungen
bei 2 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: ebay.de, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Bewertungsquellen

Gesamt: 21 Bewertungen
5.00 / 5

19 Bewertungen
100.0 %
(5.00 / 5)

2 Bewertungen
100.0 %
(5.00 / 5)
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 22.11.2024

Weitere Informationen

Zahlungsmöglichkeiten

Apple Pay GiroPay GooglePay Klarna-Sofort Kreditkarte PayPal SEPA-Lastschrift Stripe VISA-Card Vorkasse

Versanddienstleister

Deutsche Post DHL

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Bewertungen mit Text

19 19 0 0
Sterne: 4.67Details
29.12.2020

Wiedermal alles schnell und zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt worden. Bis zum nächsten Mal!

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Sterne: 5.00Details
19.12.2020

Einfach Super!!! Alles ging schnell und unkompliziert. Vielen Dank!

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Sterne: 5.00Details
11.12.2020

(ohne Text)

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Sterne: 5.00Details
11.12.2020

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Sterne: 4.80Details
09.12.2020

Schnelle und professionelle Abwicklung, extrem gute Preise, sehr zu empfehlen.

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Sterne: 4.50Details
07.12.2020

Mit Ausnahme einer Schleife beim Bestellen lief alles gut

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Sterne: 4.67Details
27.11.2020

Hat mal wieder alles sehr gut geklappt.

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Sterne: 5.00Details
24.11.2020

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Sterne: 5.00Details
07.11.2020

Alles bestens gelaufen. Besonders die telefonische Beratung war sehr kompetent !Cashback wurde pünktlich überwiesen. Sehr zu Empfehlen

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Sterne: 5.00Details
24.10.2020

Bestellung lief schneller als erwartet durch und Hardware kam wie angekündigt. Kommunikation war immer gut und zügig.

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Sterne: 5.00Details
22.10.2020

Attraktives Incentive. Bestellung wurde schnell bearbeitet. Alles wie versprochen erhalten. Kann ich weiterempfehlen.

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ShopVoter-2425895

ShopVoter-2425895
Sterne: 5.00Details
19.10.2020

Immer schon die erste Anlaufstelle für die Informationsbeschaffung bei neuen Internetverträgen gewesen, nun auch bei Bestellung sehr positiv überrascht gewesen. Wirklich alles schnell und intuitiv zu erledigen und auch die Lieferung der Hardware erfolgte trotz Feiertags bereits vor Anschalttermin. Gerne wieder!

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ShopVoter-2420261

ShopVoter-2420261
Sterne: 5.00Details
16.10.2020

Bereits 3 x den Wechsel durchgeführt, immer perfekt zu meiner vollsten Zufriedenheit. Werde meine DSL Verträge nur mehr über diesen Anbieter einreichen. Egal, zu welchem Anbieter, diese Firma hat alle im Angebot. Sehr große fachliche Kompetenz der Mitarbeiter, immer nett und freundlich. Gute Erreichbarkeit, man wird auch zurückgerufen. Alles mehr...

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Sterne: 4.80Details
12.10.2020

Bestellvorgang und Kaufabwicklung sehr transparent und verständlich.

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Sterne: 2.00Details
29.09.2020

Arrogant und überheblich. Unternehmen glaubt „am längeren Hebel“ zu sitzen und tritt so auf. Unterstützung nicht zu haben - bloß keinen Schritt zu viel oder einmal vom Standard-Prozess abweichen. Letztendlich bleibt der Kunde im Regen stehen zwichen dem Unternehmen („können wir nix tun“) und dem Telco-Anbieter („ist Aufgabe des mehr...

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Antwort von obocom.de am 29.09.2020 :

Probleme waren bei diesem Kunden wegen mehrfacher Ablehnungen durch Telekom und Neuübermittlungen vorprogrammiert. Ich habe den Kunden deshalb persönlich angerufen und klar und deutlich am Telefon auf die Probleme hingewiesen und ihm empfohlen, auf eine erneute Bestellung zu verzichten. Er hat trotz aller Warnungen erneut bestellt. Dann darf man sich aber auch nicht wundern, wenn es dann problematisch wird. Wir haben trotz aller Probleme und erheblich höherem Aufwand die Bestellung durchgeführt, den Vertrag freigeschaltet bekommen und den bestellten Router rechtzeitig und korrekt geliefert. Dafür sind wir mehrfach vom Standard-Prozess abgewichen, haben viele zusätzliche Telefonate geführt und deutlich mehr Schritte durchgeführt als üblich.

Antworten

Sterne: 5.00Details
29.09.2020

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ShopVoter-2374489

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Sterne: 5.00Details
17.09.2020

Zufällig durch ein Forum auf Obocom aufmerksam geworden und einfach begeistert. Eine neue Fritzbox und noch Bargeld zum neuen Vertrag dazu bekommen. Einfach Super! Vielen Dank!

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Sterne: 4.50Details
16.09.2020

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Sterne: 5.00Details
15.09.2020

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Sterne: 4.67Details
07.09.2020

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