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Antwort von naturkosmetik-abelbeck.de am 14.04.2020 :
Danke für Ihre positive Bewertung und Rückmeldung . Das Feeedback unserer Kunden ist uns sehr wichtig! Wir verpacken jede Bestellung sorgfältigst und prüfen die Produkte vor dem Versand. Leider sind aber Versandbeschädigungen dennoch nicht 100%ig zu vermeiden. Natürlich ist das bei einem Geschenk sehr ärgerlich und gerne hätten wir Ihnen Ersatz geliefert, wenn Sie uns direkt kontaktiert hätten. Wir hoffen, Sie dennoch wieder als Kunde in unserem Shop begrüßen zu können. Herzliche Grüße, Ulrike Abelbeck Bischof