Antwort von naturkosmetik-abelbeck.de am 08.02.2021 :

Wir sagen Dankeschön für diese positive Bewertung. Wir bemühen uns die meisten Bestellungen die bis 13:00 Uhr eingehen noch am selben Tag zu verschicken und freuen uns sehr, dass das bei Ihrer Bestellung gut geklappt hat. Herzliche Grüße von Ihrem Team bei Naturkosmetik Abelbeck

Antwort von naturkosmetik-abelbeck.de am 04.02.2021 :

Haben Sie herzlichen Dank für diese positive, gute Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind und hoffen Sie zu unseren Stammkundinnen zählen zu können. Danke & herzliche Grüße von Ihrem Team bei Naturkosmetik Abelbeck

Antwort von naturkosmetik-abelbeck.de am 04.02.2021 :

Ein großes DANKESCHÖN für Ihre positive Bewertung, es freut uns sehr, dass Sie zu unseren zufriedenen Kundinnen zählen. Neue oder andere Produkte zu testen gehört für uns einfach dazu, da sich unser Hautbild und die Hautbedürfnisse regelmäßig verändern und so auch andere Pflegeprodukte benötigen - dafür sind die Probiergrößen ideal. Herzliche Grüße von Ihrem Team bei Naturkosmetik Abelbeck

Antwort von naturkosmetik-abelbeck.de am 04.02.2021 :

Wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und das Feedback zu den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst und sind insbesondere was das Thema "Kauf auf Rechnung" angeht gerade dabei dieses nochmals zu überdenken. Leider sind der Aufwand und die Dienstleistungs-Gebühren deutlich höher als bei alles anderen Zahlungsmöglichkeiten, weshalb wir dies bisher nicht anbieten. Herzliche Grüße von Ihrem Team bei Naturkosmetik Abelbeck

Antwort von naturkosmetik-abelbeck.de am 03.02.2021 :

...kurz und knapp und gut! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und vor allem darüber, dass Sie zufrieden sind! Herzliche Grüße von Ihrem Team bei Naturkosmetik Abelbeck

Antwort von naturkosmetik-abelbeck.de am 02.02.2021 :

Wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass wir Ihre Wünsche erfüllen konnten. Wir versuchen auf all unsere KundInnen einzugehen und jedes noch so kleine Problem für Sie zu lösen. Herzliche Grüße von Ihrem Team bei Naturkosmetik Abelbeck

Antwort von naturkosmetik-abelbeck.de am 01.02.2021 :

Ein ganz großes DANKESCHÖN für diese wunderbare, durchweg positive Bewertung! Es freut uns sehr, mit Ihnen eine rundum zufriedene Kundin zu haben und wir bedanken uns herzliche für Ihre gutes Feedback! DANKE & herzliche Grüße von Ihrem Team bei Naturkosmetik Abelbeck.

Antwort von naturkosmetik-abelbeck.de am 29.01.2021 :

Danke für Ihre Bewertung - leider konnten wie Sie bei dieser Bestellung nicht 100% zufriedenstellen, was uns sehr leid tut. Wir sind immer offen für direktes Feedback und Verbesserungsvorschläge und reagieren prompt auf individuelle Kundenanfragen. Bitte sprechen Sie uns direkt an, wenn wir etwas für Sie tun können. Herzliche Grüße von Ihrem Team bei Naturkosmetik Abelbeck

Antwort von naturkosmetik-abelbeck.de am 26.01.2021 :

Grazie! Thank you so much for this fantastic review. We are very happy, that everything worked out well and you are happy with your order! Ciao and kindest regards from the team at Naturkosmetik Abelbeck

Antwort von naturkosmetik-abelbeck.de am 25.01.2021 :

Ein großes DANKESCHÖN für Ihre wunderbare Bewertung. Vor allem freuen wir uns natürlich, dass Sie als Stammkundin zufrieden sind und auch der neu gestaltete Online Shop so gut ankommt. Danke & herzliche Grüße von Ihrem Team bei Naturkosmetik Abelbeck...

Antwort von naturkosmetik-abelbeck.de am 25.01.2021 :

...was für eine wunderbare, durchweg positive Bewertung, für die wir uns ganz herzlich bedanken! So soll es unserer Meinung nach immer sein und wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind! Danke & herzliche Grüße von Ihrem Team bei Naturkosmetik Abelbeck

Antwort von naturkosmetik-abelbeck.de am 20.01.2021 :

Wir bedanken uns herzlich bei Ihnen für diese super positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich freuen! Danke & herzliche Grüße von Naturkosmetik Abelbeck

Antwort von naturkosmetik-abelbeck.de am 20.01.2021 :

...wunderbar, dass Sie so zufrieden sind, wir freuen uns sehr über diese positive Bewertung und Ihr gutes Feedback. Herzliche Grüße, viele Dank und bis zum nächste Mal! Ihr Team von Naturkosmetik Abelbeck

Antwort von naturkosmetik-abelbeck.de am 20.01.2021 :

Wir bedanken uns für Ihr positive Feedback und die gute Bewertung. So soll es sein, auch oder gerade im Online-Handel. Danke & herzliche Grüße von Ihrem Team bei Naturkosmetik Abelbeck

Antwort von naturkosmetik-abelbeck.de am 17.01.2021 :

Haben Sie herzlichen Dank für diese positive, wunderbare Bewertung. Genauso möchten wir, dass sich unsere Kunden nach der Bestellung fühlen! Danke & herzliche Grüße von Ihrem Team bei Naturkosmetik Abelbeck

Antwort von naturkosmetik-abelbeck.de am 17.01.2021 :

Ein große DANKESCHÖN für diese super Bewertung, in der Kürze liegt die Würze! Es freut uns, dass einfach alles gut ist... Herzliche Grüße und Dank von Ihrem Team bei Naturkosmetik Abelbeck

Antwort von naturkosmetik-abelbeck.de am 12.01.2021 :

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und auch für Ihre Anmerkung zu den Versandkosten. Wir nehmen so etwas sehr ernst und möchte gerne unsere Haltung dazu mit Ihnen teilen. Wir sind leider alle in den letzten Jahren dazu erzogen worden im Online Geschäft einen kostenlosen Versand vorauszusetzen, grundsätzlich oder ab einem bestimmten Bestellwert, daher finde wir Ihre Anfrage völlig legitim. Tatsächlich fallen die Versandkosten aber natürlich real an und sind sogar gestiegen. Unsere Pauschale von 3,99 € deckt auch nur einen Teil der entstehenden Kosten. Wir möchten, dass diese Serviceleistung des Tür zu Tür Transports als "etwas wert" betrachtet wird, daher bieten wir keinen kostenfreien Versand an. Dafür bieten wir sehr oft attraktive Konditionen bei den Produktpreisen, hier geben wir gerne unsere guten Einkaufskonditionen an unsere Kunden weiter. Würden die Versandkosten entfallen, müssten die Kosten ja aufgefangen werden. Wir sind ein kleines Familien-Unternehmen und gehen mit diesen Themen sehr transparent um. Wir streben eine hohe Kundenzufriedenheit an, mit er Produktauswahl, den Preisen, unserem Service und der persönlichen Beratung. Dabei haben wir aber nicht das Bestreben immer überall am günstigsten zu sein. Wir hoffen, dass Sie unseren Standpunkt nachvollziehen können und danken für Ihr Verständnis! Herzliche Grüße von Ihrem Team bei Naturkosmetik Abelbeck

Antwort von naturkosmetik-abelbeck.de am 12.01.2021 :

Ein großes DANKESCHÖN für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind!! Danke & herzliche Grüße von Naturkosmetik Abelbeck