Bewertungen und Kundenmeinungen
natitrikot.ch
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Antwort von natitrikot.ch am 12.11.2018 :
Hallo Lieber Kunde Ich muss dir ehrlich sage, dass bei dir echt so einiges schief gelaufen ist. Es tut mir Leid, dass deine Bestellung bei uns eine so schlechte Erfahrung war. Obwohl ich mir das mit der Rücksendeetikette nicht vorstellen kann (da muss jemand sehr unfähiger am Werk gewesen sein bei der österreichischen Post!) Natürlich werden wir für den Rücksendebetrag aufkommen und auch sonst mit dir schauen wollen, wie wir unseren Eindruck wenigsten ein bisschen verbessern können. Ich hoffe, du gibst uns wiedermal eine Chance, uns von der besseren Seite zu zeigen. Liebe Grüsse und gute Woche, Alessandro
Antwort von natitrikot.ch am 01.11.2018 :
Hallo Lieber Käufer Danke für deinen Kommentar. Nur mit konstruktiver Kritik können wir uns weiter entwickeln. Da du uns für Service, Lieferung etc. eine gute Service Leistung ausstellst, sind wir ja schon mal auf dem richtigen weg. Was ich bin mir sicher, dass wir bezüglich Geschwindigkeit der Lieferung die aller schnellsten auf dem Markt sind. in 98% der Fälle klappt die Lieferung am nächsten Tag (nur Schweiz). Der Preis ist so eine Sache. Verschiedene Firmen haben da verschiedene Philosophien. Einige wollen die Lager leer machen, andere schauen (ich), dass ich noch ein bisschen etwas verdiene. Da kann es dann schon mal zu Preisunterschieden kommen. Nochmals danke für dein Feedback, und ich hoffe, dass du uns wiedermal einen Chance geben wirst. Liebe Grüsse Alessandro
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Antwort von natitrikot.ch am 29.10.2018 :
Hallo Lieber Kunde Danke für deine Rückmeldung. Ich verstehe genau was du meinst. Leider ist es nicht ganz so einfach, da wir die Grössenangaben einfach vom Hersteller übernehmen. Aber müssen wirklich irgendwie versuchen, hier noch mehr Infos für den Kunden einzuflechten. Danke für den Input! Liebe Grüsse Alessandro