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Antwort von myofficebrand.com am 02.09.2023 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Normalerweise antworte ich weder auf positive noch auf negative Bewertungen. Wir besprechen unsere Bewertungen intern, um daraus zu lehren und / oder Verbesserungen anzustoßen. Was mich jedoch extrem stört ist, das Menschen sich anonym hinter Lügen und Bosheiten verstecken. Dieser komplette Quatsch von Geldeinziehen und sonstigen irrigen Behauptungen sehen mir eher nach übler Nachrede aus als eine konstrktuive Kritik und Bewertung. Bevor man Zeit verschwendet um solch einen Unfug zu schreiben, wäre - wenn auch nur ansatzweise etwas Wahrheit in den Beschuldigungen liegt - ein Anruf und / oder eine E-Mail sicherlich hilfreicher gewesen. Bei uns ist keiner fehlerfrei, jedoch verware ich mich gegen jegliche Unwahrheiten und / oder solche sinnfreien Kommentare. Udo Eßer Büroorganisation seit 1984
Antwort von ShopVoter-4063544 am 02.09.2023 :
Um eine negative Bewertung abzugeben muss man Bei einer negativen Bewertung muss man seine Bestellnummer angeben.Anonym gehen nur positive Bewertungen. Der Stil ihrer Antwort spricht für sich. Es ist Fakt dass ich nur ein Teil der Ware erhalten habe und es ist auch Fakt dass sie aber vollständig bezahlt wurde. Es ist ebenfalls Fakt dass ich darüber nicht informiert wurde
Antwort von myofficebrand.com am 04.09.2023 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, sie scheinen ein größeres Bedürfnis zu haben, sich mit mir in der Öffentlichkeit zu unterhalten. Nur auf solche plumpe und sinnfreien Kommentare sollte man eigentlich nicht eingehen. Aber ich erkläre Ihnen kurz was der richtige Weg gewesen wäre. Anstatt weiter anonym Behauptungen aufzustellen die faktisch falsch sind, sollten sie vielleicht ihren Manen nennen und sich zu erkennen geben. Vielleicht könnte ich dann ihr "Problem" endlich bearbeiten. Wo sie welche Nummern angeben ist völlig egal. Jedenfalls ich habe keine Chance zu sehen wer oder was sie sind. Wenn sie sich weiter hinter unsinnigen Kommentaren verstecken - kann ihnen nicht geholfen werden. Das ist nicht burschikos sondern ehrlich gemeint. Nur Menschen, die sich zu erkennen geben und sich bei uns auch melden kann geholfen werden. Übrigens wir buchen nie von einem Konto etwas ab. Wenn überhaupt haben sie das durch PayPal und / oder Klarna veranlssen lassen. Darauf haben wir KEINEN Einfluß. Udo Eßer Udo Eßer