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Die versprochenen Lieferzeiten worden nicht eingehalten. Ein schriftliche Stornierung wurde von ihnen nicht akzeptiert. Telefonisch konnte ich niemanden erreichen.In der Verpackung war so viel Luft, so das beide Säcke kaputt waren und das Hundefutter viel schon aus dem Karton bei der Annahme. Zu guter letzt habe ich auf der Rückseite des Sackes die Aufschrift Basis gelesen und mich durch drücken der 2 mit der Buchhaltung verbunden. Dann stellte ich fest das auf der Vorderseite Spezial stand. Würden Sie ein solches Unternehmen weiterempfehlen? mehr... weniger

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NULL STERNE WENN DIES MÖGLICH WÄRE . Habe meine Ware bis heute nicht erhalten und will endlich mein Geld zurück. Fühle mich betrogen. Kundenservice gibt's keinen. Nie jemand erreichbar und auf Mails wird nicht reagiert. Unterstes Niveau.

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Alles Bestens. Bekomme dort die guten aber teuren Weyrauch-Produkte oft günstiger. Die Lieferung dauert manchmal länger, aber das ist dann eigentlich auch beim Produkt entsprechend vermerkt.

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Angegeben waren 1-3 Werktage Lieferzeit. Selbst nach 10 Tagen war meine Bestellung noch "in Bearbeitung", also noch nichtmal versendet. Auf Mailanfrage kam keine Antwort, daher storniert. Hoffen wir mal, dass ich mein Geld zurückbekomme. Hier kaufe ich nicht wieder. Dann lieber 2€ mehr ausgeben und woanders.

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Habe meine Ware bis heute nicht erhalten. 14 Tage Lieferzeit ist zu lange.

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Der Versand war sehr schnell.

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Versand dauer einfach unglaublich lange... Bestellung wieder auf Grund dessen storniert, dies wurde jedoch nicht akzeptiert und eine Woche nach storno traf die Ware ein.

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Also ich bin ja schon mal froh, dass ein Teil meiner Bestellung überhaupt nach vier Wochen Wartezeit angekommen ist. Man erreicht auch nach tagelangen Versuchen niemanden beim Kundenservice und auf die E-Mails wird auch nicht geantwortet. Ich war auf das Pferdefutter angewiesen musste mir aber leider von woanders welches übergangsweise besorgen. Sorry, aber hier werde ich definitiv nicht mehr bestellen. mehr... weniger

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shipped a bit late but overall good!

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Wer hier kauft ist selbst dran schuld. Vor 2 Monaten Ware gekauft und auch gleich bezahlt,aber bis heute keine Lieferung trotz mehrmaligen anschreibens.So etwas ist wirklich das Letzte.

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Ware am 22.12.2023 gekauft, heute 12.01.204 noch nicht da. Nur auf Nachfrage bekam ich Antwort,angeblich ist die Ware irgendwo beim Transport verschwunden. Das ist kein guter Kundenservice.

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Ich kann keine Bewertung der Ware geben, da ich immer noch darauf, jetzt schon 15 Tage, warte. Ich werde wahrscheinlich nicht noch einmal bestellen, es dauert mir eindeutig zu lange. Müsste normalerweise jetzt schon die nächste Lieferung bestellen, um lückenlos Futter zu Hause zu haben. Nein danke, mich haben sie als Kunde verloren.

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