Bewertungen und Kundenmeinungen
movito.fit
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Movito
Konrad-Adenauer Str 11
56414 Wallmerod
aus 1387 Bewertungen
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Antwort von movito.fit am 11.09.2024 :
Hallo, vielen Dank für dein Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Lieferzeit und der Erreichbarkeit unseres Kundenservices nicht zufrieden warst. Solche Erfahrungen entsprechen nicht unseren Standards, und wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lieferprozesse und die Kommunikation mit unseren Kunden zu verbessern. Bezüglich der unvollständigen Lieferung und der Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Bitte sende uns eine E-Mail an info@movito.fit mit deiner Bestellnummer und den Details deiner Reklamation. Wir möchten sicherstellen, dass dein Anliegen umgehend bearbeitet und eine zufriedenstellende Lösung gefunden wird. Nochmals Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten und vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Andreas vom Movito-Team