Bewertungen und Kundenmeinungen
movito.fit
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(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Unternehmensdaten | 38.205 Profilaufrufe
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Movito
Konrad-Adenauer Str 11
56414 Wallmerod
aus 1378 Bewertungen
bei 4 Bewertungsquellen
SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: amazon.de, ebay.de, facebook.com, shopvote.de
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Antwort von movito.fit am 13.09.2023 :
Hallo, wir möchten uns zuerst für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es ist absolut nicht unser Anspruch, Nachrichten von Kunden zu ignorieren oder nicht zeitnah zu antworten. Wir bedauern aufrichtig, dass wir in diesem Fall Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden sind, und deine Nachricht offenbar untergegangen ist. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten die Gelegenheit nutzen, um den Vorfall zu klären und zu verbessern. Können Sie uns bitte mehr Details zu Ihrem Anliegen geben, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können? Bitte zögern Sie nicht, uns direkt per E-Mail unter info@movito.fit zu kontaktieren. Wir würden gerne hören, was wir unternehmen können, um diese Situation richtigzustellen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen in unser Unternehmen wiederherstellen können. Mit freundlichen Grüßen, Andreas Thomä
Antwort von movito.fit am 13.09.2023 :
Hallo, vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid, dass du den Geschmack unserer Molke als verändert empfindest. Wir haben unsere Rezepturen und Rohstoffe nicht geändert, daher sind wir über dein Feedback sehr überrascht. Könntest du uns bitte eine E-Mail an info@movito.fit schicken? Wir würden gerne genauer verstehen, was du meinst, und das Problem, wenn möglich, lösen. Vielen Dank für deine Unterstützung und dein ehrliches Feedback. Es hilft uns, unsere Produkte stetig zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Andreas Thomä