Bewertungen und Kundenmeinungen
movito.fit
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(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Unternehmensdaten | 39.396 Profilaufrufe
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Movito
Konrad-Adenauer Str 11
56414 Wallmerod
aus 1363 Bewertungen
bei 4 Bewertungsquellen
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Antwort von movito.fit am 27.02.2024 :
Hallo, vielen Dank für dein Feedback zum Versand. Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit der Zustellung durch DPD (Hermes haben wir nicht) gab. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn man trotz Anwesenheit das Paket selbst abholen muss. Deine Erfahrung ist für uns wichtig, und wir nehmen solche Vorfälle sehr ernst, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Für zukünftige Bestellungen möchten wir dir mitteilen, dass du in unserem Shop die Möglichkeit hast, DHL als Versender zu wählen. Dies gibt dir mehr Flexibilität und hoffentlich eine bessere Erfahrung mit dem Versand deiner Bestellungen. Falls es noch weitere Anmerkungen oder Wünsche deinerseits gibt, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir sind bestrebt, dir den bestmöglichen Service zu bieten. Nochmals danke für deine Rückmeldung und dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu informieren. Mit freundlichen Grüßen, Andreas vom Movito-Team