Bewertungen und Kundenmeinungen
movito.fit
4.690
Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
Social Media Profile
Unternehmensdaten | 39.399 Profilaufrufe
Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?
Movito
Konrad-Adenauer Str 11
56414 Wallmerod
aus 1363 Bewertungen
bei 4 Bewertungsquellen
SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: amazon.de, ebay.de, facebook.com, shopvote.de
Bewertungsquellen
Weitere Informationen
Zahlungsmöglichkeiten
Versanddienstleister
Videos (0)
Der Anbieter hat noch keine Videos geteilt.
Antwort von movito.fit am 27.02.2024 :
Hallo, vielen Dank für deine Nachricht und dass du uns über das Problem mit deiner Bestellung informiert hast. Es tut uns sehr leid zu hören, dass das Paket nicht zugestellt wurde und dass du deshalb unsere Produkte noch nicht ausprobieren konntest. Wir nehmen solche Vorfälle sehr ernst, da es unser oberstes Ziel ist, dass unsere Kunden zufrieden sind und ihre Bestellungen rechtzeitig und ohne Probleme erhalten. Bitte sende uns eine E-Mail an info@movito.fit mit deinen Bestelldetails und jeglichen Informationen, die du von DHL erhalten hast. Wir werden uns umgehend darum kümmern, den Verbleib deines Pakets zu prüfen und eine zufriedenstellende Lösung für dich zu finden. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken dir für deine Geduld und Verständnis in dieser Angelegenheit. Wir stehen dir für weitere Fragen jederzeit zur Verfügung und hoffen, dass wir das Problem schnellstmöglich zu deiner Zufriedenheit lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Andreas vom Movito-Team
Antwort von movito.fit am 27.02.2024 :
Hallo, es tut uns wirklich leid zu hören, dass der Pudding nicht deinen Geschmackserwartungen entsprochen hat, besonders nachdem du dich auf ein leckeres Erlebnis mit unseren Schokoladen-, Karamell- und Vanillepuddings gefreut hattest. Geschmäcker sind sehr individuell, und es ist schade, dass unser Produkt nicht zu deinen Vorlieben passt. Wir möchten dir eine zufriedenstellende Lösung anbieten: Wenn du unangebrochene Packungen hast, die du nicht verwenden möchtest, kannst du diese gerne an uns zurücksenden. Wir erstatten dir den Kaufpreis für diese Produkte. Um den Prozess in Gang zu setzen, sende uns bitte eine kurze Nachricht über unsere Kontaktseite: https://www.movito.fit/info/mein-kontakt.html. Wir kümmern uns dann umgehend um dein Anliegen. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mitzuteilen. Wir hoffen, dass wir eine zufriedenstellende Lösung für dich finden können. Mit freundlichen Grüßen, Andreas vom Movito-Team