Bewertungen und Kundenmeinungen
movito.fit
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Movito
Konrad-Adenauer Str 11
56414 Wallmerod
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Antwort von movito.fit am 08.07.2024 :
Hallo, vielen Dank für dein Feedback und es tut uns leid zu hören, dass du Probleme mit einer der Geschmacksrichtungen von Easy Water hattest. Es ist gut zu wissen, dass dir der Geschmack gefällt, aber natürlich sollte die Konsistenz bei allen Produkten gleich und zufriedenstellend sein. Für das Problem mit dem festen Klumpen bei Apricot Passion möchten wir uns entschuldigen. Wir haben bereits Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass zukünftige Chargen dieses Problem nicht mehr aufweisen. Bitte sende uns eine E-Mail an info@movito.fit mit deiner Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung des Problems. Wir werden dir umgehend Ersatz zukommen lassen, um das Problem zu beheben. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und schätzen dein Verständnis sowie deine Bereitschaft, uns erneut eine Chance zu geben. Mit freundlichen Grüßen, Andreas