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mifus.de
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MIFU Spielwaren GmbH
Industriegebiet 3
55768 Hoppstädten-W.
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Antwort von mifus.de am 03.12.2015 :
Hallo, bei Problemen mit Ihrer Bestellung wendne Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter: info@mifus.de Es wäre besser gewesen uns vorab mitzuteilen, dass es sich um eine Geschenksendung handelt. Wenn das Paket schon angekommen ist können wir leider nicht mehr reagieren. Sry, mifus.de
Antwort von ShopVoter-434147 am 04.12.2015 :
1. Ich habe auf der Webseite bestellt 2. Ich habe getrennte Liefer- und Rechnungsanschrift eingegeben 3. Ich habe eine Bestätigung mit getrennten Anschriften erhalten 4. Wenn Mifus die üblichen ecommerce Standards einhalten würde (Liefer-/Rechnungsanschrift), bräuchte man nicht "vorab mitzuteilen" - noch dazu, wenn man eine Bestätigung erhalten hat. Wofür getrennte Rechnungs- und Lieferanschrift im Shop, wenn dann alles an die Lieferanschrift geschickt wird. Sorry, halte Ihre Anwort für sehr unprofessionell. Und auch das Handling. Ihre Antwort ist unlogisch und die Versandumsetzung entspricht nicht gültigen e-commerce Standards. Ihre Antwort führt zu einer noch negativeren Bewertung bei mir.
Antwort von mifus.de am 11.11.2015 :
Hallo, leider scheint mit dem Artikel nicht alles in Ordnung gewesen zu sein. Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice wenden: service@mifus.de