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meincupcake.de - CAKE MART

Essen / Trinken / Genuss - Süsswaren

Auf www.meincupcake.de finden Hobby-Bäcker und Tortenkünstler, alles was das Herz begehrt. Über unseren Online-Shop für kreatives Backen können Sie hochwertiges Zubehör für die Tortendekoration bequem und unkompliziert von zu Hause aus bestell

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CAKE MART

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50858 Köln

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meincupcake.de - CAKE MART

Essen / Trinken / Genuss - Süsswaren

4.83 / 5

SEHR GUT

aus 10 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.60
Angebot und Auswahl
4.60
Qualität der Ware
5.00
Qualität der Ware
5.00
Preis- /Leistungsverhältnis
4.80
Preis- /Leistungsverhältnis
4.80
Kundenbetreuung / Service
4.90
Kundenbetreuung / Service
4.90
Zahlungsmöglichkeiten
4.60
Zahlungsmöglichkeiten
4.60
Verpackung und Versand
4.90
Verpackung und Versand
4.90
Bedienung und Gestaltung
5.00
Bedienung und Gestaltung
5.00
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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ShopVoter-155107

ShopVoter-155107
Sterne: 5.00Details
20.06.2014

Bin begeistert von dem tollen Kundenservice u der Freundlichkeit des Kundenservice!es gibt einfach nie die Antwort geht nicht sondern man sucht immer nach einer Lösung für den Kunden! Für mich der beste Kundenservice! Trotz vorauskasse Super schnelle Lieferung!

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ShopVoter-155043

ShopVoter-155043
Sterne: 4.80Details
20.06.2014

Sehr schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben. Ich bin sehr zufrieden mit dem Fondant und dem Service.

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ShopVoter-155040

ShopVoter-155040
Sterne: 4.60Details
20.06.2014

Hab dringend die Bestellung benötigt. Versand war super schnell. Ware war sehr gut verpackt. Bitte weiter so

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Anja Klein

Anja Klein
Sterne: 4.30Details
20.06.2014

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ShopVoter-155092

ShopVoter-155092
Sterne: 3.74Details
20.06.2014

PayPal Zahlung konnte lt Verkäufer nicht zugeordnet werden ??! Ware wurde erst auf Nachfrage verschickt. Unter Zeitdruck würde ich nicht bestellen. Leider sind die günstigsten Artikel stets ausverkauft kommt mir schon ein bisschen komisch vor... An sonsten ok, Preis Leistung passt ,Versandkosten waren in Ordnung , der Shop selbst ist gut und mehr...

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Antwort von meincupcake.de am 20.06.2014 :

Guten Tag ShopVoter 155092, vielen Dank für die Bewertung unseres Online-Shops www.meincupcake.de! Leider kommt es in seltenen Fällen vor, dass unser Bestellsystem eine erfolgreiche PayPal-Zahlung nicht dem entsprechenden Auftrag zuweisen kann. In der Regel sollten Sie innerhalb weniger Stunden eine Bestätigungsmail über den Zahlungseingang erhalten. Falls diese Mail nicht ankommen sollte, reicht eine kurze Nachricht an unseren Kundenservice, damit wir die Zahlung manuell zuweisen können. Wir sind immer bemüht, alle Artikel aus unserem Sortiment in ausreichender Menge auf Lager zu halten. Hin und wieder kann es aufgrund von Verzögerungen bei unseren Lieferanten aber dazu kommen, dass bestimmte Produkte für kürzere Zeit nicht lieferbar sind. In diesen Fällen gibt Ihnen unser Kundenservice aber immer gerne Auskunft darüber, wann der Artikel wieder verfügbar sein wird. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft als Kunden in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen natürlich jederzeit gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen Jörg Nerlich

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ShopVoter-155098

ShopVoter-155098
Sterne: 4.20Details
20.06.2014

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ShopVoter-155089

ShopVoter-155089
Sterne: 4.60Details
20.06.2014

Alles bestens, gerne wieder, vielen Dank

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ShopVoter-155088

ShopVoter-155088
Sterne: 4.55Details
20.06.2014

Alles bestens! Super Produkte, schnelle Lieferung! Immer wieder gerne.

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ShopVoter-155087

ShopVoter-155087
Sterne: 4.48Details
20.06.2014

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ShopVoter-155065

ShopVoter-155065
Sterne: 4.70Details
20.06.2014

Ich war mit der wahre sehr zufrieden,gute Qualität viele Zahlungs Möglichkeiten! Und ein sehr schnelle Lieferung! Ihr seid wirklich Super! Kann nur 100% weiterempfehlen !!!

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ShopVoter-155072

ShopVoter-155072
Sterne: 4.63Details
20.06.2014

Super Service und schnelle Bearbeitung. Ich bin sehr zufrieden.

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ShopVoter-155075

ShopVoter-155075
Sterne: 5.00Details
20.06.2014

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ShopVoter-155066

ShopVoter-155066
Sterne: 4.03Details
20.06.2014

Toller Online-Shop, in dem man eine gute Auswahl hat. Lieferung meist superschnell da. Verpackung bei vorletzter Bestellung war zwar ziemlich kaputt, lag aber vermutlich am Auslieferer. Der Kundenservice ist toll, meine Anfrage wurde schnell und freundlich beantwortet.

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Antwort von meincupcake.de am 20.06.2014 :

Guten Tag ShopVoter-155066, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Online-Shops www.meincupcake.de! Unsere Mitarbeiter im Versandbereich legen eigentlich Wert auf eine sorgfältige Verpackung der Ware, damit diese unbeschadet bei unseren Kunden eintrifft. Leider kommt es in seltenen Fällen vor, dass Pakete während der Zustellung mit unserem Dienstleister DHL weniger pfleglich behandelt werden. Sollten Produkte aus Ihrer Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen, melden Sie sich einfach kurz bei unserem Kundenservice. Wir lassen Ihnen dann gerne Ersatzartikel zukommen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen natürlich jederzeit gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen Jörg Nerlich

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ShopVoter-155063

ShopVoter-155063
Sterne: 5.00Details
20.06.2014

Es war alles zur vollsten Zufriedenheit. Ich bestelle auf jeden Fall wieder.

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ShopVoter-155055

ShopVoter-155055
Sterne: 4.00Details
20.06.2014

tolle Ware und schnelle Lieferung. Bestelle gerne wieder

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nette66

nette66
Sterne: 4.50Details
20.06.2014

Super schneller Versand, beste Qualität, gerne wieder

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ShopVoter-155052

ShopVoter-155052
Sterne: 4.65Details
20.06.2014

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ShopVoter-155033

ShopVoter-155033
Sterne: 3.89Details
20.06.2014

Habe schon 2x geschrieben hab sogar Bilder geschickt wegen einen Artikel zurück schicken bis jetzt hab ich keine Antwort bekommen .... Artikel ZITRONEN Aroma war offen.

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Antwort von meincupcake.de am 20.06.2014 :

Guten Tag ShopVoter-155033, vielen Dank für die Bewertung unseres Online-Shops www.meincupcake.de! In der Regel werden Anfragen an unseren Kundenservice, die über die E-Mail-Adresse info@meincupcake.de eingehen, innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Leider scheint uns in Ihrem Fall ein bedauerlicher Fehler unterlaufen zu sein, für den wir uns nur entschuldigen können. Wenn Sie mir kurz Ihre Bestellnummer sowie die genaue Bezeichnung des beschädigten Artikels nennen, kümmere ich mich gerne unverzüglich um die Bearbeitung Ihres Anliegens. Sie erreichen mich entweder per E-Mail (joerg.nerlich@meincupcake.de) oder aber telefonisch unter der 0221/29 980 474. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag und freue mich auf Ihre Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen Jörg Nerlich

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ShopVoter-155025

ShopVoter-155025
Sterne: 4.80Details
20.06.2014

Ihr seid immer meine erste Wahl-vielseitig und schnell, genau was ich brauche!

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ShopVoter-155022

ShopVoter-155022
Sterne: 5.00Details
20.06.2014

alles super, gerne wieder!

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.