Bewertungen und Kundenmeinungen
meincupcake.de
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CAKE MART
Max-Planck-Straße 35
50858 Köln
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Antwort von meincupcake.de am 31.07.2014 :
Guten Tag ShopVoter-160293, vielen Dank für die positive Bewertung unseres Online-Shops www.meincupcake.de! Tut uns leid, dass ein Artikel aus Ihrer Bestellung beschädigt bei Ihnen eingetroffen ist. Unsere Mitarbeiter im Versandbereich sind immer bemüht, sensible Produkte wie Dekoblüten besonders sorgfältig zu verpacken. Leider kommt es in seltenen Fällen dennoch vor, dass Ware während der Zustellung Schaden nimmt. In solchen Fällen reicht eine kurze Nachricht an unseren Kundenservice, den Sie per Mail (info@meincupcake.de) oder telefonisch unter der 0221/29 980 474 erreichen. Wir lassen Ihnen dann gerne ein zweites Paket zukommen, sodass Sie einwandfreie Ware erhalten. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag und würde mich freuen, Sie auch in Zukunft auf www.meincupcake.de begrüßen zu dürfen. Falls Sie Fragen haben oder Informationen zu unserem Sortiment benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen Jörg Nerlich
Antwort von meincupcake.de am 31.07.2014 :
Guten Tag ShopVoter-161241, vielen Dank für die positive Bewertung unseres Online-Shops www.meincupcake.de! Natürlich sind wir bemüht, den Besuchern unseres Shops eine möglichst breite Produktpalette anbieten zu können. Daher sind wir Ihnen für Ihr Feedback sehr dankbar und nehmen Ihre Anregungen gerne auf. Ich habe Ihre Nachricht bereits an meine für den Einkauf verantwortliche Kollegin weitergeleitet. Es wäre für uns natürlich interessant zu wissen, welche Produkte Sie genau in unserem Sortiment vermissen. Wenn Sie Lust und Zeit haben, würde ich mich über eine kurze Rückmeldung hierzu sehr freuen, damit wir die gewünschten Artikel in unseren Shop integrieren können. Sie erreichen mich jederzeit per Mail (joerg.nerlich@meincupcake.de) oder aber telefonisch unter der 0221/29 980 474. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft auf www.meincupcake.de begrüßen zu dürfen. Falls Sie Fragen haben oder Informationen zu unserem Sortiment benötigen, stehen wir Ihnen immer gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen Jörg Nerlich