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Antwort von matern3d.com am 23.10.2024 :
Sehr geehrter Kunde Wir bedauern es wenn ein Ersatzteil gebrochen ist. Defekte Teile werden immer durch uns ersetzt. Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice, dann erhalten Sie den Artikel Selbstverständlich kostenlos ersetzt. Anleitungen sind nur noch Online erhältlich. Dieser Hinweis ist in der Auftragsbestätigung der Email, ein Link oberhalb unserer Webseite sowie ein Hinweis auf dem Umschlag der Warenlieferung. Schöne Grüße Matern3d Kundenservice