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luedeke-elektronic.de - Lüdeke Elektronic
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Lüdeke Elektronic
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Antwort von luedeke-elektronic.de am 11.10.2022 :
Hallo Herr R., vielen Dank für Ihre Bewertung. Warum melden Sie sich den nicht bei uns wenn was im Bausatz fehlt? Ist doch der einfachste Weg um an etwaige fehlende Bauteile zu kommen. Die qualitativ hochwertigen Bausätze werden bei Velleman von Hand bestückt, es kann daher immer einmal vorkommen das mal ein Bauteil fehlt. Kommt zum Glück sehr sehr selten vor, passiert aber. Sollte dieses Vorkommen sind wir Ihr erster Ansprechpartner und liefern Ihnen problemlos und schnell das fehlende Bauteil nach. Leider haben Sie sich bei uns nicht gemeldet, somit können wir Ihnen auch nicht helfen. Es ist aber immer wieder interessant zu sehen das Zeit zum bewerten da ist, den Kontakt zum Händler zu suchen leider nicht. Schade sagen wir dazu. Mit freundlichen Grüßen M.Lüdeke
Antwort von luedeke-elektronic.de am 15.09.2022 :
Sehr geehrter Herr H., das ist richtig, die Lieferung hat etwas länger gedauert. Wie mitgeteilt kam das erste Paket vom 29.08 an uns zurück wegen eines Routingfehlers (Aussage Paketdienst). Wir haben dann umgehen die Sendung erneut auf die Reise gebracht. Für die Verzögerung können wir uns nur entschuldigen, Fehler passieren, sowohl bei uns als auch mal auf dem Versandweg. Es freut aber dennoch zu hören, das die zweite Sendung wohlbehalten bei Ihnen eingetroffen ist. Mit freundlichen Grüßen M.Lüdeke