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Bewertungen und Kundenmeinungen

lichtdekor.de - G&G Lichtdekor GmbH

Haus u. Garten - Beleuchtung / Lampen

Alles aus eigenen Produktion: LED Sternenhimmel-Bausätze, lose und konfektionierte LED Streifen, kundenspezifische LED Leuchten, maßgefertigte LED Panels und LED Wolkendecken, montagefertige Sternenhimmel-Paneele und Deckensegel mit LED-Beleuchtu

Unternehmensdaten | 8.893 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

G&G Lichtdekor GmbH

Bognerhofweg 14

81825 München

089 954575640

089 954575649

Bewertungen und Kundenmeinungen

lichtdekor.de - G&G Lichtdekor GmbH

Haus u. Garten - Beleuchtung / Lampen

3.83 / 5

GUT

aus 2 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Fachliche Kompetenz

4.50

Fachliche Kompetenz

4.50

Kundensupport

3.00

Kundensupport

3.00

Versanddauer

4.00

Versanddauer

4.00

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Kunde-2915712

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-2915712

Sterne: 4.83Details

10.07.2021

Im Großen und Ganzen zufrieden. Große Auswahl und schnelle Lieferung. Verpackung sehr gut. Sonderleistung wurde zwar nicht ordnungsgemäß ausgeführt wie bestellt aber auf Reklamation erfolgte sofort Reaktion. Kundenservice top. Würde immer wieder dort bestellen.

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Antwort von lichtdekor.de am 15.07.2021 :

Vielen Dank für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns sehr!

Kunde-2915598

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-2915598

Sterne: 5.00Details

10.07.2021

Super toller Service der Fahrer ruft einen vorher an. So weit ich es als Leihe beurteilen kann macht dass Produkt einen guten Eindruck ich werde es verbauen und es mir dann nochmals anschauen. LG Daniel G.

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Antwort von lichtdekor.de am 15.07.2021 :

Herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne Bewertung!

Kunde-2912114

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-2912114

Sterne: 5.00Details

07.07.2021

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ShopVoter-564512

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-564512

Sterne: 4.17Details

02.07.2021

Ich hätte mir den Kauf auf Rechnung gewünscht. Gerne auch Klarna.

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Kunde-2898605

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-2898605

Sterne: 4.50Details

27.06.2021

(ohne Text)

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Stefan Neumann

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Stefan Neumann

Sterne: 5.00Details

24.06.2021

Ich bin bislang immer sehr zufrieden mit Eurem Service zufrieden gewesen.

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Antwort von lichtdekor.de am 01.07.2021 :

Herzlichen Dank für Ihre super Bewertung!

Kunde-1052338

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-1052338

Sterne: 5.00Details

22.06.2021

Ich war angenehm überrascht, da ich bei der Bestellung etwas vergessen hatte wurde ich angerufen und die Bestellung hinterfragt. Alles in allem sehr gut eine klare Händlerempfehlung von mir, Preis und Lieferung alles Top.

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Antwort von lichtdekor.de am 01.07.2021 :

Das freut uns! Wir stehen gerne unseren Kunden mit Rat und Tat zur Verfügung. Auch im Vorfeld bereits beratend.

TomBrook

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

TomBrook

Sterne: 4.83Details

22.06.2021

Tolle Ware, die Unterbauleuchte entspricht den Erwartungen. Durch eine kompetente telefonische Beratung wurde eine Entscheidung bei der Produktauswahl getroffen. Es erfolgte eine schnelle Lieferung. Der Link der Sendungsverfolgung funktionierte bis zu letzt leider nicht, so dass das Paket unerwartet angeliefert wurde. Würde hier jederzeit wieder bestellen. mehr... weniger

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Kunde-2500835

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-2500835

Sterne: 4.00Details

20.06.2021

Erstbestellung - alles problemlos

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M.Grüneberg

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

M.Grüneberg

Sterne: 5.00Details

17.06.2021

Wir haben nach langem Suchen auf verschieden Plattformen die richtigen Leisten jetzt gefunden und für das Geld Top Qualität lässt sich super verarbeiten. Der Service ist auch top man bekommt schnelle Antworten bei bestimmten Fragen. Würde ich sofort weiterempfehlen.

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Antwort von lichtdekor.de am 01.07.2021 :

Vielen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns, dass alles so gelaufen ist, wie Sie es sich vorgestellt haben.

Kunde-2884323

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-2884323

Sterne: 4.20Details

16.06.2021

Die Lichtleiste in weiss ist genau das was wir wollten. Eine Kleinigkeit wäre noch zu verbessern. Beim Anschlusskabel sollte der Auslass längs-seitlich oder im Boden der Lichtleiste angeboten werden. ;-)

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Kunde-2884046

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-2884046

Sterne: 4.67Details

16.06.2021

Von der ersten tel. Kontaktaufnahme zwecks Beratung bis zum Empfang der Ware. Alles super, freundlich, kundenorientiert. Wollte zuerst die Ware abholen und den Sperrgutzuschlag nicht mit bezahlt. Musste dennoch liefern lassen und nachzahlen. G&G hat alles kommentarlos und prompt mitgemacht. Toll.

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Antwort von lichtdekor.de am 01.07.2021 :

Vielen Dank für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns sehr!

Kunde-2883668

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-2883668

Sterne: 5.00Details

15.06.2021

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Kunde-2881881

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-2881881

Sterne: 4.67Details

14.06.2021

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Kunde-2638278

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-2638278

Sterne: 4.67Details

14.06.2021

(ohne Text)

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Kunde-2879792

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-2879792

Sterne: 3.83Details

13.06.2021

Wenn ich für ein Produkt Versand und Sperrzuschlag von knapp 20 Euro bezahle, sollte dies auch unvermeidlich sein. Leider ist das nicht der Fall, von daher wenig empfehlenswert bei Kleinmengen. 25 % nur Versandkosten ist wirklich viel. Qualität vom Produkt, passt zum Preis. Halbarkeit wird sich zeigen.

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Kunde-2873640

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-2873640

Sterne: 3.17Details

10.06.2021

Rücknahme nur für ein deutlich reduzierten Preis möglich. Einkauf 145€, möglich Erstattung nur 37€

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Antwort von lichtdekor.de am 11.06.2021 :

Sehr geehrter Kunde, Sie haben von uns eine extra für Sie auf Maß gefertigte Leuchte bekommen. welche Sie uns später gebeten haben zurück zu nehmen. Der Grund war, dass Ihr Handwerker bereits eine andere Leuchte verbaut hat. Wir sind Ihnen entgegen gekommen, in dem wir grundsätzlich zugesagt haben die Rückgabe teilweise zu akzeptieren. Dabei wurden lediglich Speditionskosten für den Versand hin und zurück und unser Aufwand für die Wiederverarbeitung berücksichtigt. Wir können leider nicht nachvollziehen, was genau Ihnen an unserer fachlichen Kompetenz und Kundenservice nicht gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen G&G Lichtdekor Team

Antwort von Kunde-2873640 am 12.06.2021 :

Für ein Unternehmen wie Ihres, muss auch für Fälle der Rückabwicklung dieses im Ganzen kalulativ im Preis integriert sein. Eine 200cm lange Leuchte ist nach meiner Auffassung kein Sondermaß und somit nach Rücknahme wieder veräußerbar. Ein Sondermaß wäre z.B. 213 cm. Sie müssen Ihr Geschäftsmodel dahingehend überprüfen, um kundefreundlicher zu werden. Die Leuchte ist an sich einwandfrei, jedoch die fachliche Beratung in puncto Rückabwicklung gefällt mir überhaupt nicht. Nun ist es wie es ist, sodass ich die Leuchte über eBay versteigern werde. So bekomme ich mit Sicherheit mehr als 37€ zurück und mache zusätzlich einen eBayer glücklich.

Kunde-2864729

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-2864729

Sterne: 4.80Details

02.06.2021

Schnelle Lieferung, ordentliche Ware und gute Beratung. Gerne wieder!

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Antwort von lichtdekor.de am 08.06.2021 :

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.

Kunde-2864539

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-2864539

Sterne: 4.67Details

02.06.2021

Wäre schnell geliefert und gut verpackt.Bilder bei der Auswahl etwas verwirrend. Leuchte sind auf dem Bild matt aus und ist in Original Chrom glänzend.

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Antwort von lichtdekor.de am 08.06.2021 :

Vielen Dank für Ihre super Bewertung.

Kunde-2857679

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-2857679

Sterne: 3.83Details

28.05.2021

Verpackung könnte besser dem Produkt angepasst werden

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