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leuchtenreich.de
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Antwort von leuchtenreich.de am 23.11.2020 :
Hallo, wir vestehen, dass Sie da etwas gefrustet sind. Es ist uns aber nicht möglich, die Leuchten alle auszupacken und zu kontrollieren. Sie hatten da wirklich Pech, dass es beim gleichen Artikel zu Farbfehlern kam, das ist aber leider Sache des Herstellers. Dass dann auch noch ein Transportschaden hinzukommt, ist äusserts unglücklich und auch ärgerlich. Wir bitten die Umstände zu entschuldigen und hoffen dass Sie nun lange Freude an den von uns gelieferten Leuchten haben.
Antwort von leuchtenreich.de am 23.11.2020 :
Sehr geehrter Kunde, wir müssen Ihrer Aussage in der Bewertung ganz klar widersprechen. Sie haben die komplette Ware erhalten, wenn auch als Teilliferung. Ein Artikl aus der Lieferung war mit einer höheren Lieferzeit gekennzeichnet. Somit war auch klar, dass sich die Lieferung verzögert. Schade, dass Sie sich nicht an Ihr Versprechen gehalten haben und die Bewertung abändern.
Antwort von Kunde-2336907 am 01.12.2020 :
Hatte versucht die Bewertung zu ändern, was aber wohl wegen einer fehlerhaften Verbindung nicht möglich war. Nun nehme ich meine negative Bewertung zurück und bemerke, dass alles gut gelaufen ist. Sorry für die späte Antwort.