Die Lieferzeit war, für meinen Geschmack ein wenig lang, selbst unter der Berücksichtigung, dass die von mir bestellten Games Workshop Miniaturen erst aus England bestellt werden mussten sind etwas mehr als zweieinhalb Wochen ziemlich lange. Allerdings muss man sagen, dass ein Preisnachlass in höhe von etwa 20% durchaus einiges wieder wett macht, vor allem bei den teilweise stattlichen preisen von Games Workshop Miniaturen. mehr... weniger

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Alles super deswegen Online Shop NR 1 :)

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Wie immer alles gut gelaufen: schnelle Lieferung, super Informationsmitteilung (man wird stets informiert, wie weit der Bestellvorgang fortgeschritten ist), sicher verpackt, komplett geliefert. Wünschenswert wäre noch eine Lieferung auf Rechnung. Wenn ich per Vorkasse bezahle, vergehen min. 2 Tage, bevor das Paket gepackt wird und 1,50 Gebühr für die Bezahlung per Paypal ist mir etwas zu viel. Manchmal dauert der Seitenaufbau auf eurer Seit ein wenig länger...liegt das an meiner Internetverbindung? mehr... weniger

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Dieser Shop ist der Hammer! Netter Kontakt und bei Problemen wie Liederschwierigkeiten wird man immer auf dem Laufenden gehalten. Preise sind unschlagbar niedrig und das Layout der Seite hilft einem sich sofort zurecht zu finden ;-)

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Immer alles bestens :)

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Alles ist sehr gut gelaufen,sehr freundlicher Kontakt,die Preise sind unschlagbar und die Produktpalette ist genauso umfangreich wie man sie braucht!da nimmt man auch gerne die lieferzeit,die keinenfalls langsam ist,aber auch nicht superschnell,in kauf.sehr gerne wieder!

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Habe die Bestellung am 06.02.2014 abgegeben. Ware kam am 26.02.2014 an. Wartezeit also 20 Tage, stört aber nicht da auf der Seite darauf hingewiesen wird das es zu längeren Wartezeiten kommen kann. E-Mails wurden schnell und freundlich beantwortet. Paket kam im 1A Zustand an.

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Mal wieder alles top!!! Coole Minis zu super Preisen! Die etwas längere Lieferzeit erhöht die Vorfreude :-D

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Sehr netter Kontakt und gerne Hilfsbereit, die Oger Streitmachtbox wurde von mir mit einem Steinyak bestellt, welcher jedoch Mail Order war, wie jeder GW kennt dauert es dann. So bat ich kutami darum, mir die Streimachtbox vorher zu schicken und dies war auch kein Problem, ich hatte Promt eine Antwort und die Streimachtbox nur 2 Tage nach meiner Anfrage bei mir zu Hause, deshalb hier 5 Sterne ;). mehr... weniger

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Leider dauert es oft recht lange, bis die Ware ankommt (meistens aber nicht selbstverschuldet). Die sehr günstigen Preise und die hervorragende Kundenbetreuung machen das aber mehr als wett.

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Kurz und knapp: -super Preise -super Auswahl -freundlicher Kunden Support Lieferzeiten teilw. etwas lang, aber dafür kann der Betreiber nichts, da die Ware erst aus England bestellt werden muss, wie es Games Workshop vorschreibt!

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Aufgrund einer Bestellung bei einem anderen Webshop, bei der ich meine Ware nie erhielt und auch mein Geld nie wiedersah, war ich diesmal etwas vorsichtiger und erkundigte mich vorsorglich bei Kutami über das Kontaktformular, ob bei der Bestellung alles klappen würde und bekam prompt eine freundliche und beruhigende (; Antwort. Die Ware musste noch bestellt werden (so wie es auch im Online-Shop angegeben war), sodass es erwartungsgemäß etwas länger dauerte, aber als es losgeschickt war kam direkt noch eine Infomail, fast gleichzeitig mit der DHL-Statusmail. Danach hat nur noch die Post gepatzt. Scheinbar kann sie nicht mit Paketen umgehen, die etwas größer als die sich darin befindliche Ware sind, denn der Karton war an einer Stelle so stark eingedrückt, dass das Loch fast groß genug war, um die Ware freizulassen. Vielleicht das nächste Mal nicht per DHL? mehr... weniger

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Hat alles prima geklappt. Bei Fragen wurde prompt geantwortet. Sehr empfehlenswert!

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Montag bestellt, Mittwoch alles da. Artikel waren aber auch alle auf Lager. Artikel alle intakt, gerne wieder. Leider nicht alle Forgeworld oder GW-Artikel im Angebot.

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Bei meinem Einkauf sind Probleme durch die Lieferzeiten der Hersteller aufgetreten und es wurde mit einem Shop-Mitarbeiter eine alternative Lösung gefunden.

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Alles Super und gerne immer wieder. Schade nur das man keine Charaktermodelle für die Warhammer Armeen kaufen kann und das ihr das Spielbrett nicht anbieten dürft.

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Wie immer sehr zufrieden mit diesem Shop. Super freundlicher Service, total unkomplizierter Umgang. Preise stimmen auch sowie die Lieferzeiten. Mein Fazit 1+mit *

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