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kutami.de

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kutami.de

Hobby u. Freizeit - Hobby / Spielwaren

Online Shop rund um Tabletop Miniaturen und Gesellschaftsspiele. Eine riesen Auswahl verschiedenster Hersteller.

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Kutami

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27243 Harpstedt

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kutami.de

Hobby u. Freizeit - Hobby / Spielwaren

4.82 / 5

SEHR GUT

aus 37 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.78
Angebot und Auswahl
4.78
Qualität der Ware
4.86
Qualität der Ware
4.86
Preis- /Leistungsverhältnis
4.81
Preis- /Leistungsverhältnis
4.81
Kundenbetreuung / Service
4.76
Kundenbetreuung / Service
4.76
Zahlungsmöglichkeiten
4.86
Zahlungsmöglichkeiten
4.86
Verpackung und Versand
4.86
Verpackung und Versand
4.86
Bedienung und Gestaltung
4.81
Bedienung und Gestaltung
4.81
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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37 36 0 1
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OmenTumoriS

OmenTumoriS
Sterne: 5.00Details
12.09.2018

Ich komme gut zurecht im webstore, man findet viel Auswahl, klar geht immer noch mehr was man ins Inventar nehmen kann aber das ist schon sehr gut. Der Preis ist unschlagbar gut und Verpackungstechnik hatte ich nie Probleme, alles in allem wirklich top

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ShopVoter-1203139

ShopVoter-1203139
Sterne: 5.00Details
11.09.2018

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Kasian

Kasian
Sterne: 4.86Details
07.09.2018

Ich bin mit Kutami als Händler sehr zufrieden. Bei Fragen und anliegen wird einem schnell geholfen und informiert. Auch wird Ware umgehend versendet. Habe bisher nur sehr positve erfahrungen gemacht mit Kutami

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ShopVoter-754721

ShopVoter-754721
Sterne: 2.59Details
07.09.2018

Hier ist nur alles schief gelaufen was geht... Dazu kommt noch, dass man von dem Verein massiv belogen wird. Keine Kaufempfehlung!!!

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Antwort von kutami.de am 07.09.2018 :

Vorgangserklärung: Kunde bestellt am Montag einige Artikel, alles Neuheiten, welche zum folgenden Samstag versandt werden sollten. Dienstag ruft der Kunde wohl bei uns an und fragte ob die Ware zum Releasetag ankommt. Leider wurden von GW einige Artikel nicht geliefert bzw. in falscher Sprache geliefert, dadurch waren wir nicht in der Lage den Auftrag zum Samstag zu liefern. Teilversand erfolgte am folgenden Dienstag, der Rest am Donnerstag. Ich sehe ein, das nicht alles optimal gelaufen ist, aber die Beschuldigung von Lügen und Betrug weiße ich aufs schärfste zurück.

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Chaosfleischer

Chaosfleischer
Sterne: 4.80Details
06.09.2018

Ein Super Shop kann ich nur weiterempfehlen. Trotz Lieferschwierigkeiten gab es sofort eine Mail an mich mit der Frage ob ich die Bestellung trotzdem möchte oder das Geld zurück. Super schneller Support.

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ShopVoter-1184115

ShopVoter-1184115
Sterne: 4.22Details
05.09.2018

Die Preise sind gut. Die Lieferung erfolgte schnell und vollständig.

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ShopVoter-1193522

ShopVoter-1193522
Sterne: 3.64Details
04.09.2018

Die Farben in der Grundausstattung waren zum Teil vertrocknet, der Kleber ebenso ausgetrocknet. 2 Farben komplett unnutzbar, andere klumpig. Ich bin sehr enttäuscht. Auf der Packung stand 2014. Ein wenig alt??

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Antwort von kutami.de am 04.09.2018 :

Hallo das die erhaltene Ware nicht den Wünschen und Ansprüchen entspricht tut mir leid, bei einem Schaden an der Ware kann diese nach Begutachtung gerne kostenfrei ausgetauscht werden! Ich würde Sie bitten die Bewertung nicht auf das Produkt sondern auf unseren Shop zu beziehen, denn hier wird die Leistung des Shops und nicht des Produktes bewertet. An dem Inhalt können wir leider nicht viel ausrichten, da wir nicht Hersteller sonder nur Verkäufer sind! Games Workshop ist bei solchen Schäden aber sehr kulant im Austausch. Weiterhin möchte ich anmerken dass es das Warhammer 40k Grundausstattungs-Set der 8ten Edition erst seit Juli 2017 gibt! Das verkaufte Produkt war zum Zeitpunkt des Versandes knapp drei Wochen bei uns im Lager! Wie bereits oben erwähnt können wir nicht in die Produkte reinschauen und beheben solche Schäden ohne großen Aufwand umgehend.

Antwort von ShopVoter-1193522 am 14.09.2018 :

Nach lösungsorientierter Absprache haben der Händler und Ich sich geeinigt. Würde meine Bewertung auf Positiv ändern. So muss das sein.

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Enno75

Enno75
Sterne: 5.00Details
04.09.2018

Top Angebote, freundliche und unkomplizierte Kommunikation! Bin schon länger Kunde, jederzeit gern wieder und würde ich immer weiter empfehlen!!

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ShopVoter-1194110

ShopVoter-1194110
Sterne: 4.90Details
03.09.2018

Top Preise! Ware schnell und gut verpackt versandt. Jederzeit gute Kommunikation. Da bleiben keine Wünsche offen.

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ShopVoter-1191084

ShopVoter-1191084
Sterne: 4.80Details
03.09.2018

Eine top Adresse für alles rund um tabletop! Mir gefällt nicht nur die tolle Auswahl sondern auch die attraktiven Preise. Mein einziger Verbesserungsvorschlag, die Versandkosten bei einem geringeren Bestellwert zu erlassen.

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Mercuerian

Mercuerian
Sterne: 4.71Details
01.09.2018

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Fabian U

Fabian U
Sterne: 5.00Details
28.08.2018

Mein lieblings Tabletop Online Handel.

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jnulpi

jnulpi
Sterne: 4.90Details
28.08.2018

nach wie vor eines der günstigsten deutschen Onlineshops.

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Gruehn

Gruehn
Sterne: 5.00Details
23.08.2018

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ShopVoter-1082813

ShopVoter-1082813
Sterne: 4.90Details
23.08.2018

Wie immer alles wunderbar!

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ShopVoter-1180626

ShopVoter-1180626
Sterne: 5.00Details
22.08.2018

Ich habe jetzt schon mehrfach bei Kutami bestellt und wurde nie enttäuscht. Die Artikel werden so bald wie möglich versendet und auf Anfragen wird in der Regel immer sehr schnell geantwortet. Ich werde diesen Service gerne auch weiterhin nutzen, da ich wirklich zufrieden bin.

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Kunde634

Kunde634
Sterne: 4.75Details
21.08.2018

Wenn ich mal wieder meine Tabletoparmeen aufrüsten will ist Kutami auf jeden Fall eine gute Anlaufstelle da man hier wirklich ordentlich sparen kann, in der Regel um die 20%. Ich habe den Shop schon vielen Freunden empfohlen. Kritik wär das der lokale Hobbyladen darunter leidet wenn man günstiger Online bestellt und das Kutami nur ein mehr...

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Mark Sundermeier

Mark Sundermeier
Sterne: 5.00Details
21.08.2018

Ich bin sehr positiv überrascht. Auf jeden Fall werde ich ein Wiederholungstäter. Schopp : AAA+

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ShopVoter-1178988

ShopVoter-1178988
Sterne: 5.00Details
21.08.2018

Ich bin sehr zufrieden! Wenn ich GW Sachen bestelle, dann hier, ein besseres Angebot bekommt man einfach nicht. E-Mail Rücksprachen sind Top: Hilfsbereit und zuvorkommend!

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ShopVoter-1174134

ShopVoter-1174134
Sterne: 5.00Details
19.08.2018

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.