Bewertungen und Kundenmeinungen
kratzbaumland.de
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Kratzbaumland
Chemnitzer Str. 11
12621 Berlin
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Antwort von kratzbaumland.de am 17.12.2020 :
Lieber Kratzbaumland-Kunde, ich danke Ihnen für ihr Feedback. Auf unseren Bildern kann man erkennen das jeder Stamm pro Seite nur ein Gewinde hat. Ein Normaler Stamm hat immer nur ein Loch. Es gibt die Möglichkeit unseren Kundenservice anzurufen, dieser Hilft Ihnen gerne weiter. Welche Schrauben notwendig sind kommt auf die Gewindegröße an. Das müsste jeder Käufer selber wissen. Mit besten Grüßen Sandra Teske Ihr Kratzbaumland-Team
Antwort von kratzbaumland.de am 17.12.2020 :
Lieber Shopvoter, wir danke für Ihre Bewertung. Können jedoch die einzelnen bewerteten Punkte nicht nachvollziehen. Vielleicht können Sie sich einmal mit uns in Verbindung setzen, damit wir die Bewertung besser verstehen. Bei uns gibt es einen pauschalen Versandkostenbetrag. Egal wie viel der Kunde bestellt. Bei anderen Online Händler wird sogar ab einem bestimmten Gewichte eine Service Pauschale erhoben. Dies machen wir nicht, damit auch wenn 2 oder 3 Pakete verschickt werden müssen, der Kunde nur einmal Versandkosten zahlt. Mit besten Grüßen Ihr KRatzbnaumland-Team
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Antwort von kratzbaumland.de am 17.12.2020 :
Sehr geehrter Herr Schröter, wir danken Ihnen für Ihr Feedback, wenn etwas mit der Ware nicht stimmt, setzen Sie sich doch einfach gerne mit uns telefonisch in Verbindung, damit wir eine Lösung finden können.... Mit besten Grüßen Ihr KRatzbaumland-Team