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Antwort von kratzbaumland.de am 08.09.2013 :
...ist mir leider nicht ganz verständlich. Auch um welche Stämme es sich hier handelt. Vollholz oder Pappstämme. Für die Vollholzstämme werden industriegenormte Muffen eines deutschen Herstellers (Rampa) verwendet. Hier wurde in den letzen 3 Jahren einmal ein Gewinde beanstandet. Bei den Pappstämmen sind Kunststoffkappen eingebaut. In diesen wiederum genormte Sechskantmuttern eingepresst werden. Auch hier gab es in den letzten 3 Jahren nicht eine Beanstandung, dass Gewinde z.B. nachbearbeitet werden müssen. Allerdings bestellt etwa jeder 5.Kunde eine falsche Gewindegröße. Hier könnte evtl ein Fehler liegen.Es ist auch nicht ausgeschlossen, dass wir ein falsches Gewinde geliefert haben... Jedenfalls würden ich mich freuen, wenn sich die Kunden bei solchen Problemen auch sofort an mich wendet, damit ich dem Problem auf den Grund gehen kann. Herzliche Grüße Ihr Wolfgang Kipping -kratzbaumland-