Bewertungen und Kundenmeinungen
kinderbesteck-gravur.de
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Kinderbesteck-gravur
Alexander-Meißner-Straße 44
12526 Berlin
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Antwort von kinderbesteck-gravur.de am 08.02.2021 :
Danke für die ausführliche Bewertung. Ich muss hierbei aber noch einiges Richtigstellen. Es gibt verschiedene Gravur Arten unter anderen die Laser-Diamant-und Fasergravur. Die Fasergravur, welche wir für die Kinderbestecke einsetzen ist dabei die neuste Gravur-Technik bei uns und ist eine echte Gravur und kein Druck. Eine negative Bewertung hat kein Shop Betreiber gern, deshalb sind wir bestrebt die möglichen Mängel bei einer Bestellung zusammen mit dem Kunden zu klären, deshalb landet eine negative Bewertung sofort in unserer Support-und Reklamationsabteilung um diese schnellstmöglich zu beseitigen. Nach der Behebung der Mängel wird der Kunde nochmals zur Abgabe einer Bewertung aufgefordert. Ich denke das ist weder dubios noch zwielichtig, sondern für beide Seiten positiv!