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Antwort von kaufland.de am 01.10.2024 :
Lieber Kaufland Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie negative Erfahrungen gemacht haben und bitten dies in aller Form zu entschuldigen. Anhand Ihrer angegebenen Daten haben wir die von Ihnen geöffnete Anfrage gefunden, hier war der Kaufland.de Kundenservice bereits involviert und Ihre Anfrage wurde bearbeitet. Wir werden uns der Sache nun selbstverständlich erneut annehmen. Den weiteren Verlauf können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kaufland Marketplace Team
Antwort von kaufland.de am 27.09.2024 :
Lieber Kaufland Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden waren und wir möchten uns auf diesem Wege bei Ihnen entschuldigen. Selbstverständlich nehmen wir Ihr Anliegen ernst und werden Ihr Feedback weitergeben, um die Qualität unseres Services nachhaltig zu verbessern. Einen schönen Tag noch . Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kaufland Marketplace Team