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kaufland.de - Kaufland e-commerce GmbH
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Antwort von kaufland.de am 26.01.2018 :
Sehr geehrter real Kunde, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Onlineshop und Ihrer bestellten Ware zufrieden sind, bedauern jedoch, dass die Anlieferung durch den Paketdienstleister nicht ganz unproblematisch verlaufen ist. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de-Team
Antwort von kaufland.de am 26.01.2018 :
Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unstimmigkeiten bezüglich der Versandkosten gekommen ist. Die Versandkosten für Artikel aus dem real Onlineshop sind unterschiedlich hoch. Je nach Artikelkategorie, Warenwert und Versandziel werden eine Versandkostenpauschale oder individuelle Versandkosten festgelegt. Marktplatzhändler legen ihre Versandkosten unabhängig fest. Die Versandkosten werden immer auf der jeweiligen Detailseite eines Artikels unter dem Verkaufspreis ausgewiesen. Bevor eine Bestellung abgeschlossen wird, werden die Gesamtversandkosten auf der Bestellübersicht noch einmal aufgeschlüsselt. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de-Team