schnelle Lieferung

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Sehr lange Lieferzeit!Und nach mehreren Telefonaten zum kundencenter konnte mir nicht weiter geholfen werden! Schlechte Organisation beim Versand

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Es muss wirklich nicht immer Amazon sein! Real bietet hochwertige Ware zum super Preis! War jetzt schon mehrere Male besser und schneller als Amazon- ich bin begeistert! Es lohnt sich stets zu vergleichen. Werde wieder bei Real vorbeischauen- alles spitze!

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Bei meinen bisherigen Einkäufen wurde die Ware immer prompt geliefert. Bei nötigen Retouren gab es keine Probleme.

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Super tolles Angebot, Fernseher 200€ günstiger als sonst im Handel. SEHR schneller Versand. Bei Problemen hat der Service reagiert und alles zufriedenstellend gelöst (Nur ein Problem mit Paybackpunkten, wurden nachgebucht). Produkt ist super, hat alles und kann alles was man braucht, daher den selben als er jetzt nochmal im Angebot war gleich wieder bestellt. Auch da lieg alles reibungslos. Immer wieder gerne , 5 Sterne !!!! mehr... weniger

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Wir haben einen Handmixer gesucht der auch vernünftig einen Kuchenteig kneten kann,wir haben ihn gefunden, Moulinex Handmixer Powermix HM6121 inkl. Edelstahl-Stabmixer, der hat eine 5 Stufenschaltung und der macht richtig Power,sehr gutes Gerät gerne wieder.

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Der Einkauf war einfach, Die Ware einwandfrei, schnell geliefert. Ich würde mir nur wünschen dass man die Rechnung in Papierform beilegt und man nicht im Internet nach der Rechnung suchen muß. Auch eine Möglichkeit zum Bezahlen bei Abholung im Markt, z. B. wie es Media Markt macht, wäre schön.

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alles bestens.schnelle Lieferung, gerne wieder!

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Ich habe vor Kurzem den Artikel Katzen Hängesessel Lilly Rattangeflecht natur 32x59x32cm Katzenkorb Hängematte bestellt. Zahlungsart war Vorkasse. Der Artikel war innerhalb weniger Tage bei mir. Die Verpackung war leider nicht ganz so gut, der Rattansessel ist ohne weiteren Schutz im Karton verpackt. Dies macht ihn sehr empfindlich gegen Stöße. Der Sessel selbst ist ein stabiles und schönes Möbelstück, was von unseren Katzen auch super angenommen wird. Es bietet die Möglichkeit an die Decke gehàngt zu werden, man kann es jedoch auch auf dem Boden lassen und es fixieren Insgesamt ist der Artikel schön anzusehen und sieht auch sehr wertig aus. Ich kann ihn empfehlen, da unsere Katzen solche Liegestellen gerne nutzen und die Verarbeitung auf lange Haltbarkeit deuten lassen. Als Katzenmöbel sehr zu empfehlen. mehr... weniger

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Wir haben eine Spielturm für den Garten gekauft,lief alles Problemlos ab.Der Kundenservice war super und ich hatte stets das Gefühl das man sich bemüht hat um meine Probleme zu lösen.Schnelle Antwort und Weiterleitung. Wir würden immer wieder etwas bestellen.

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Preis top, Abwicklung völlig problemlos, Produkt erwartungsgemäß gut.

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Ich wollte eine TT- Platte aus der Real- Werbung für 239 Euro kaufen. Da ich aber noch in der Angebots-Woche für drei Wochen in den Urlaub ins Ausland fuhr, rief ich bei Real in Halle- Peissen an und fragte, wie ich es mit der Lieferung machen könnte. Antwort: Kommen Sie her, bestellen hier die Platte und wir vermerken, dass der Liefertermin nach hinten verschoben wird. Ich hatte aber an diesem Tag in Halle-Neustadt zu tun und ging dort in den Real- Markt und meine Probleme nahmen ihren Lauf. Am Servicepoint erläuterte ich mein Begehr. 1. Antwort : gehen sie mal im Markt zu dem verantwortlichen Mitarbeiter. Auf meine nächste Frage, wie heißt er und wo finde ich ihn, gab es keine Antwort. Nach dem ich keinen gefunden hatte, war ich wieder am Servicepoint. Nächste Antwort: er will nicht, íst beschäftigt. Darauf hin verlangte ich den Geschäftsleiter Herrn Spieker, der natürlich nicht erschien. Es kam eine weitere Kollegin hinzu, die ich auf die Aussage von Halle-Peissen verwies. Nächste Antwort: die erzählen immer so viel Mist. Ich ließ aber nicht locker, so dass man auf die Idee kam, selbst im Internet mal bei der Onlinebestellung nachzuschauen. Jetzt waren es schon drei Kolleginnen, die ich beschäftigte. Nächstes Problem: keiner von den dreien wusste, wie man ins Internet kommt bzw. das Passwort. Also gab es die Antwort: steht doch im Prospekt, dass man nur Online bestellen kann. Sie können auch nicht auf die Bestellung bzw. Versand Einfluss nehmen. Also ging ich nach 1o KM Anfahrt und ca 45 Minuten unnützer Diskussionen wieder heim. Zu Hause habe ich dann die Herstellerfirma SPONETA angerufen und mit der Mitarbeiterin für die Bestellung gesprochen. Sie sagte mir dann, alles kein Problem und wir vereinbarten, dass die Lieferung nach dem 10.04.17 erfolgen soll. Also bestellt ich die Platte Online und bezahlte. Gekommen ist sie dann am 08.04.17 nachmittags (angekündigt für 8.00-12.00 Uhr). Wir waren immer noch in der Karibik. Mein Doppelhausnachbar war zufällig zu Hause und hat sie angenommen. Kontrollieren und Auspacken- wie auf der Verpackung groß vermerkt- konnte er allerdings nicht noch machen. Was ist, wenn jetzt Mängel auftreten? Sind wir wirklich die Servicewüste Deutschland? Wie viel Inkompetenz und Unfreundlichkeit muss man sich als Kunde bei Real gefallen lassen? mehr... weniger

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Palettenkissen wurden schon am nächsten Tag geliefert. Farbe stimmt. Sehen gut aus. Die Qualität wird sich mit der Zeit zeigen.

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Einwandfreie Lieferung der intakten, gut funktionierenden und zufriedenstellenden Waschmaschine mit einem guten Preisleistungsverhältnis.

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Alles super immer gerne wieder

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Ware ist einwandfrei geliefert worden. Leider nicht wie versprochen innerhalb der ersten 2 Wochen sondern fast eine Woche später. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.

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Ich bin mit der Bestellte ware sehr zufrieden, und kann den Artikel jederzeit weiter empfehlen.

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Die Mitarbeiter wussten nichts von meinem Paket, das bei Ihnen angekommen ist. Erst nach fragen von mehreren Angestellten bin ich zu meinem paket gekommen.

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alles ok und bestens

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Qualität ist super.Versand schnell.nur leider habe ich bis jetzt noch nicht die 1000 extra payback punkte gutgeschrieben bekommen.

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