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Antwort von kaufland.de am 18.04.2017 :
Sehr geehrter real,- Kunde, wir bedauern, dass Ihre Bestellung so verlaufen ist, und, dass dieser Eindruck entstanden ist. Bezüglich Ihrer Online-Bestellungen können Sie sich jederzeit an folgende Email-Adresse wenden: kundenservice@real-onlineshop.de oder unsere kostenlose Kundenhotline 0800- 33 00 556 anrufen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de-Team