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Antwort von kaufland.de am 03.04.2018 :
Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern, dass Ihr bestellter Artikel beschädigt eingetroffen ist. Die Stornierung wurde nun durchgeführt sowie die Rückerstattung veranlasst. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de-Team