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kaufland.de - Kaufland e-commerce GmbH

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4.7 / 5

SEHR GUT

aus 6068 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.70
Angebot und Auswahl
4.70
Qualität der Ware
4.66
Qualität der Ware
4.66
Preis- /Leistungsverhältnis
4.66
Preis- /Leistungsverhältnis
4.66
Kundenbetreuung / Service
4.66
Kundenbetreuung / Service
4.66
Zahlungsmöglichkeiten
4.83
Zahlungsmöglichkeiten
4.83
Verpackung und Versand
4.72
Verpackung und Versand
4.72
Bedienung und Gestaltung
4.66
Bedienung und Gestaltung
4.66
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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DHL DPD GLS Hermes Spedition UPS

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Bewertungen mit Text

6084 5882 95 107
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ShopVoter-1087988

ShopVoter-1087988
Sterne: 2.38Details
24.05.2018

Lieferung dauerte zu lange

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ShopVoter-1086660

ShopVoter-1086660
Sterne: 2.72Details
24.05.2018

Die Verpackung war bei Anlieferung beschädigt, die Schrauben und Muttern stark abgenutzt - wirkt wie zweite Hand Produkt. Der Aufbau gestaltete sich als äußerst langwierig und kompliziert. Für den Preis relativiert sich die Kritik - aber insgesamt leider nur unteres Mittelmaß.

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Antwort von kaufland.de am 28.05.2018 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern, dass die Verpackung Ihrer bestellten Ware bei Anlieferung beschädigt war. Sollten Sie den Artikel reklamieren wollen, können Sie dies selbstverständlich über Ihr persönliches real Online-Kundenkonto vornehmen. Unter dem Punkt „Meine Bestellungen“ kann hier der betreffende Artikel ausgewählt und ein entsprechendes Online-Formular dazu ausgefüllt und abgesendet werden. Die Reklamation wird umgehend von uns bearbeitet oder, im Falle eines bei einem Versandpartner bestellten Artikels, an den betreffenden Verkäufer weitergeleitet. Wenn, im Falle einer Reklamation bei einem Versandpartner, innerhalb von zwei Werktagen keine Rückmeldung erfolgt, sollte dies noch einmal gesondert beim Kundenservice des real Onlineshops angezeigt werden. Der real Kundenservice wird dann umgehend vermittelnd tätig. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de-Team

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ShopVoter-1085615

ShopVoter-1085615
Sterne: 4.16Details
24.05.2018

Versandkosten waren nicht in der Papierwerbung angegeben, erst im Warenkorb. Beim Wunschtermin für Lieferung über DPD war kein Zeitraum wählbar, nur der Tag. Keine Abmessung ohne oder mit Fuß angegeben.

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Antwort von kaufland.de am 28.05.2018 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unstimmigkeiten bei der Anlieferung gekommen ist. Bei dem Paketdienstleister ist eine Auswahl des Zeitfensters für die Zustellung leider nicht möglich. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de-Team

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ShopVoter-1089226

ShopVoter-1089226
Sterne: 5.00Details
24.05.2018

Alles bestens - gerne wieder!

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Maria P.

Maria P.
Sterne: 5.00Details
24.05.2018

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ShopVoter-1089166

ShopVoter-1089166
Sterne: 4.35Details
24.05.2018

Die Lieferung war schnell, fristgemäß, unkompliziert. Der Aufbau erfordert zwei Personen, alleine ist man etwas aufgeschmissen, ansonsten unkompliziert. Es empfiehlt sich, die Teile vor dem Aufbau zu lasieren oder mit Holzöl zu behandeln, da man so besser im die Zwischenräume kommt.

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K. Maukß

K. Maukß
Sterne: 4.72Details
24.05.2018

Sehr zufrieden, Qualität und Schnelligkeit bei der Auslieferung. DPD sehr pünklich und freundlich. Die Stühle sind der Hingucker im Garten. Werde öfters im real Onlineshop einkaufen

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ShopVoter-1089103

ShopVoter-1089103
Sterne: 4.57Details
24.05.2018

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Gül

Gül
Sterne: 5.00Details
24.05.2018

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Sturm

Sturm
Sterne: 4.43Details
24.05.2018

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ShopVoter-1084797

ShopVoter-1084797
Sterne: 4.14Details
24.05.2018

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ShopVoter-1089004

ShopVoter-1089004
Sterne: 5.00Details
24.05.2018

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ShopVoter-1088948

ShopVoter-1088948
Sterne: 5.00Details
24.05.2018

Schubkarre

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ShopVoter-1085746

ShopVoter-1085746
Sterne: 4.86Details
24.05.2018

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ShopVoter-1088967

ShopVoter-1088967
Sterne: 4.43Details
24.05.2018

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Brinky

Brinky
Sterne: 4.00Details
24.05.2018

Ich war mit meinem Einkauf sehr zufrieden!

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ShopVoter-1088959

ShopVoter-1088959
Sterne: 4.50Details
24.05.2018

Real ist zu empfehlen

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ShopVoter-1088941

ShopVoter-1088941
Sterne: 4.70Details
24.05.2018

Alles super, keine Probleme!

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ShopVoter-1088795

ShopVoter-1088795
Sterne: 4.47Details
24.05.2018

schöne Leuchte und wie beschrieben

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STINIE

STINIE
Sterne: 5.00Details
24.05.2018

Toller Artikel waren sehr zufrieden mit allem ,würde ich sofort weiter empfehlen. Verarbeitung sehr gut.Für die Qualität ein sehr guter Preis.Schöner wäre es gewesen wenn gleich Einsätze für Pflanzkübel dabei gewesen wären. Aber auch die bekommt man nach langen suchen im Internet.

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.