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kaufland.de - Kaufland e-commerce GmbH

Elektronik u. Technik - Elektro-Handel

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kaufland.de - Kaufland e-commerce GmbH

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4.7 / 5

SEHR GUT

aus 6064 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.70
Angebot und Auswahl
4.70
Qualität der Ware
4.66
Qualität der Ware
4.66
Preis- /Leistungsverhältnis
4.66
Preis- /Leistungsverhältnis
4.66
Kundenbetreuung / Service
4.66
Kundenbetreuung / Service
4.66
Zahlungsmöglichkeiten
4.83
Zahlungsmöglichkeiten
4.83
Verpackung und Versand
4.72
Verpackung und Versand
4.72
Bedienung und Gestaltung
4.66
Bedienung und Gestaltung
4.66
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Weitere Informationen

Zahlungsmöglichkeiten

Barzahlung Klarna-Rechnung Kreditkarte SEPA-Lastschrift MasterCard Nachnahme nicht aufgeführt PayPal Ratenkauf Rechnung Klarna-Sofort VISA-Card Vorkasse

Versanddienstleister

DHL DPD GLS Hermes Spedition UPS

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Bewertungen mit Text

6080 5878 95 107
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Anja

Anja
Sterne: 4.00Details
09.08.2020

Bin sehr zufrieden

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Walter111

Walter111
Sterne: 1.83Details
09.08.2020

Shop nicht zu empfehlen, unzuverlässig, hält sich nicht an Zusagen Drucker-Bestellung erfolgte am 20.07.20. Bestätigt für Lieferung vom Sa. 25. - Fr. 31. Juli. nach mehrmaliger Nachfrage , wann die Lieferung erfolgt, wurde der Auftrag am 06.08.2020 storniert! Schriftwechsel kann angefordert werden. Dieser Shop ist absolut nicht zu empfehlen!

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Antwort von kaufland.de am 01.09.2020 :

Sehr geehrter real Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit Bedauern haben wir von Ihrer Beschwerde erfahren und zu Recht bemängeln Sie die Abläufe und Vorgehensweisen bei der von Ihnen getätigten Bestellung. Leider können wir uns im Nachhinein nur aufrichtig dafür entschuldigen. Wir möchten Ihnen versichern, dass dies nicht die Regel bei unserem Online-Marktplatz ist. Wir sind stets bestrebt, unsere Kunden zufriedenzustellen und freundlich, ehrlich sowie zuvorkommend zu bedienen. Da uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist, ist uns eine Wiedergutmachung in Ihrem Fall sehr wichtig. Wir lassen Ihnen gerne einen Gutschein für Ihren nächsten Einkauf auf real.de zukommen. Wir freuen uns, wenn Sie positiv auf unsere Rückmeldung reagieren und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-2307203

ShopVoter-2307203
Sterne: 5.00Details
09.08.2020

Die Ware kam im versprochenen Zeitraum und war wie beschrieben. Allerdings wäre es gut, wenn in der Artikelbeschreibung stehen würde, für welche Arten von Autoscheiben der Sonnenschutz passend ist. Für meinen Zafira sind sie etwas knapp aber noch anwendbar.

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Kiepisch

Kiepisch
Sterne: 2.14Details
09.08.2020

Wir hatten 2 Fahrradhelme bestellt, beide waren gebrochen. Dies wurde Real angezeigt. Uns wurde eine Adresse zur Rücksendung übermittelt. Der Empfänger verweigerte die Annahme und wir bekamen das Paket ungeöffnet zurück. Zwischenzeitlich wurde uns eine Mahnung von Klarna übermittelt. Die Kommunikation zwischen Onlinehändler und mehr...

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Antwort von kaufland.de am 01.09.2020 :

Sehr geehrter real Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, von der wir mit großem Bedauern Kenntnis genommen haben. Da uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt, möchten wir Ihnen dringend weiterhelfen. Bitte informieren Sie uns, ob Sie in der Zwischenzeit eine weitere Rücksendung der defekten Ware eingeleitet haben. Wenn ja, teilen Sie uns ebenso die Sendungsnummer und die Adresse der Retoure hierzu mit. Dazu stehen wir Ihnen unter unserer kostenlosen Kundenhotline +49 (0) 221 56 79 73 96 zur Verfügung oder wenden Sie sich über das Kontaktformular https://www.real.de/contact an uns. Bezüglich der erhaltenen Mahnung ist es notwendig, den Rechnungssteller über die Retoure zu informieren. Dazu haben wir Ihnen in unserer separaten Nachricht an Sie, die jeweiligen Kontaktdaten mitgeteilt. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-2310379

ShopVoter-2310379
Sterne: 5.00Details
09.08.2020

Die Ware war schnell gefunden und sehr gut beschrieben. Die Kaufabwicklung ging fast schon von alleine und die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten für jedermann was dabei. Alles in allem immer wieder gerne.

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Gisi M.

Gisi M.
Sterne: 4.67Details
09.08.2020

Alles top, Ware entspricht der Beschreibung, wie immer super schnelle Lieferung.

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ShopVoter-2304795

ShopVoter-2304795
Sterne: 5.00Details
09.08.2020

Schnell und sicher online bestellen Danke

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ShopVoter-2304714

ShopVoter-2304714
Sterne: 5.00Details
09.08.2020

Super Einfach nur Super, der Versand auch perfekt und schnell

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ShopVoter-2304451

ShopVoter-2304451
Sterne: 5.00Details
09.08.2020

Nach wie vor bin ich mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden. Toller Service, schnelle Lieferung und das Paket ist für den Preis super. Werde weiter bestellen. Habe das Überraschungspaket toys junior weiter empfohlen.

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ShopVoter-2302874

ShopVoter-2302874
Sterne: 5.00Details
09.08.2020

Alles TOP

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ShopVoter-2295806

ShopVoter-2295806
Sterne: 3.71Details
09.08.2020

Bestellung über Real top. Leider ist die Qualität der Ware nicht hochwertig. Aufbau ist mehr als mühsam und Metallrohre die nicht entgratet sind sowie Späne herausspringend sind sicherheitstechnisch unzulässig.

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ShopVoter-2310370

ShopVoter-2310370
Sterne: 5.00Details
09.08.2020

(ohne Text)

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Dosia

Dosia
Sterne: 4.71Details
09.08.2020

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ShopVoter-2309614

ShopVoter-2309614
Sterne: 5.00Details
09.08.2020

(ohne Text)

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ilona

ilona
Sterne: 4.86Details
09.08.2020

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ShopVoter-2309487

ShopVoter-2309487
Sterne: 4.86Details
09.08.2020

(ohne Text)

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Xy

Xy
Sterne: 5.00Details
09.08.2020

Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht

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s04gelsenkirchen

s04gelsenkirchen
Sterne: 4.14Details
09.08.2020

Negativer Service bei der Fa motodox. Fehlerhafte Lieferung und Gerät (elektr. Fugenbürste) defekt. Sonst war alles bisher prima. Auch Bezahlung mit PayBack Punkten möglich!

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Fatuma

Fatuma
Sterne: 5.00Details
09.08.2020

Konnte problemlos bestellen, Ware kam schon am nächsten Tag. Alles in allem sehr gut. Bin zufrieden.

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ShopVoter-2302869

ShopVoter-2302869
Sterne: 4.57Details
09.08.2020

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.