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kaufland.de - Kaufland e-commerce GmbH

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4.7 / 5

SEHR GUT

aus 6064 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.70
Angebot und Auswahl
4.70
Qualität der Ware
4.66
Qualität der Ware
4.66
Preis- /Leistungsverhältnis
4.66
Preis- /Leistungsverhältnis
4.66
Kundenbetreuung / Service
4.66
Kundenbetreuung / Service
4.66
Zahlungsmöglichkeiten
4.83
Zahlungsmöglichkeiten
4.83
Verpackung und Versand
4.72
Verpackung und Versand
4.72
Bedienung und Gestaltung
4.66
Bedienung und Gestaltung
4.66
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Zahlungsmöglichkeiten

Barzahlung Klarna-Rechnung Kreditkarte SEPA-Lastschrift MasterCard Nachnahme nicht aufgeführt PayPal Ratenkauf Rechnung Klarna-Sofort VISA-Card Vorkasse

Versanddienstleister

DHL DPD GLS Hermes Spedition UPS

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Bewertungen mit Text

6080 5878 95 107
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ShopVoter-2309813

ShopVoter-2309813
Sterne: 5.00Details
10.08.2020

Zügiger Ablauf der Bestellung und schnelle Lieferung

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ShopVoter-2310895

ShopVoter-2310895
Sterne: 4.29Details
10.08.2020

Alles super funktioniert, auch sehr schnelle Lieferung.

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ShopVoter-2309652

ShopVoter-2309652
Sterne: 5.00Details
10.08.2020

Schnelle Lieferung und prompte Abwicklung. Alles problemlos.

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ShopVoter-2309602

ShopVoter-2309602
Sterne: 4.43Details
10.08.2020

große und tolle Auswhl und sehr schnelle Lieferung

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Christian

Christian
Sterne: 5.00Details
10.08.2020

Immer pünkliche Lieferung der Service ist auch ok und die Zahlungsmöglichkeiten sind top

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ShopVoter-2310870

ShopVoter-2310870
Sterne: 4.86Details
10.08.2020

Immer gute Preise und schöne Auswahl. Hier kaufe ich gerne.

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ShopVoter-2309583

ShopVoter-2309583
Sterne: 5.00Details
10.08.2020

Schnelle unkomplizierte Bestellung, schneller Versand

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ShopVoter-2309250

ShopVoter-2309250
Sterne: 4.14Details
10.08.2020

Schnelle Lieferung. Ware gut verpackt. Abholung im Real Markt Stralsund hat nicht so gut geklappt, da 1,5 Stunden nach Abholbestätigung der Markt die Ware noch nicht gebucht hatte und ich noch 30 Min. warten musste, bis ich die Ware in Empfang nehmen konnte.

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ShopVoter-2309043

ShopVoter-2309043
Sterne: 3.43Details
10.08.2020

(ohne Text)

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Pfl

Pfl
Sterne: 4.00Details
10.08.2020

Wunderschöner Sonnenschirm. Aber wenige Tage nach Lieferung war schon das Seil gerissen. Reklamationsabwicklung war in Ordnung. Ersatzteil wurde geliefert. Wir konnten es einbauen. War aber alles in allem mit Ärger und Aufwand verbunden. Suboptimal.

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Antwort von kaufland.de am 01.09.2020 :

Sehr geehrter real Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung auf real.de nicht zufrieden waren. Gerne möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir Sie bei Reklamationen zur erhaltenen Ware ebenso unterstützen können. Bitte zögern Sie daher nicht, uns direkt zu kontaktieren. Dazu stehen wir Ihnen unter unserer kostenlosen Kundenhotline +49 (0) 221 56 79 73 96 zur Verfügung oder wenden Sie sich über das Kontaktformular https://www.real.de/contact an uns. Für den entstandenen Ärger und dem Aufwand entschuldigen wir uns vielmals und lassen Ihnen als Wiedergutmachung einen Gutschein für Ihre nächste Bestellung auf real.de zukommen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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Kunde-1928240

Kunde-1928240
Sterne: 3.29Details
10.08.2020

Telefon zurück gesendet da nicht passend! Bis heute mein bezahltes Geld nicht zurück bekommen vom Händler! Sorry Real sonst top Versand!

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ShopVoter-2308085

ShopVoter-2308085
Sterne: 3.29Details
10.08.2020

Leider wurde ich nicht überzeugt, die Pflanzen sind sehr klein, in jedem anderen Blumengeschäft findet man bessere, war nur eine Probe Bestellung die sich nicht wiederholt!

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Antwort von kaufland.de am 01.09.2020 :

Sehr geehrter real Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei real. de nicht zufrieden sind. Bedauerlicherweise konnten wir Sie mit den hinterlegten Referenzen in unserem System nicht finden, sodass wir Ihre Bestellung nicht einsehen können. Daher bitten wir Sie, sofern weiterer Klärungsbedarf besteht, uns unter unserer kostenlosen Kundenhotline +49 (0) 221 56 79 73 96 anzurufen oder sich über das Kontaktformular https://www.real.de/contact an uns zu wenden. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-2308042

ShopVoter-2308042
Sterne: 2.71Details
10.08.2020

Es wurde ein defektes Gerät geliefert

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Antwort von kaufland.de am 01.09.2020 :

Sehr geehrter real Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie die Ware defekt erhalten haben und entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Um Ihr Anliegen gezielt bearbeiten zu können, bitten wir Sie, den Defekt genauer zu beschreiben beziehungsweise uns Fotos zu übermitteln. Dazu stehen wir Ihnen unter unserer kostenlosen Kundenhotline +49 (0) 221 56 79 73 96 zur Verfügung oder wenden Sie sich über das Kontaktformular https://www.real.de/contact an uns. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-2310826

ShopVoter-2310826
Sterne: 4.14Details
10.08.2020

Die Seite ist sehr schön gestaltet, hat aber bedauerlicherweise einpaar Programmierfehler. Zum Beispiel kann die Lieferadresse nach der Bestellung nicht korrigiert werden, auch wenn man das sofort versucht. Die ganze Bestellung muss dann storniert werden. Die von mir fehlerhaft eingegebenen Adressdaten (Autovervollständigung durch meinen Browser) mehr...

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Kunde-2012174

Kunde-2012174
Sterne: 5.00Details
10.08.2020

(ohne Text)

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ShopVoter-2309931

ShopVoter-2309931
Sterne: 5.00Details
10.08.2020

(ohne Text)

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ShopVoter-2310641

ShopVoter-2310641
Sterne: 5.00Details
10.08.2020

Über die rasche Zustellung freute ich mich sehr!

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ShopVoter-2306082

ShopVoter-2306082
Sterne: 4.86Details
09.08.2020

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ShopVoter-1275156

ShopVoter-1275156
Sterne: 4.83Details
09.08.2020

einfach prima !

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lous

lous
Sterne: 3.43Details
09.08.2020

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.